如果将时间拉回到1996年11月2日,那是北京首体西门的实华开网络咖啡屋开张的日子,也是中国第一家网吧开业诞生之日。此后十多年时间,网吧在中国的大街小巷遍地开花,承担了中国互联网网民的启蒙,并在中国的互联网经济中持续扮演着重要渠道和终端角色。
中国的网吧行业,是中国互联网经济的衍生体,1994年中国接入互联网,1996年,互联网开始民间化、商业化和市场化,于是网吧作为最便捷的触网终端场所进入网民视野。并一度成为仅次于家庭、办公场所之外的网民第三大上网场所。
10年前,中国网民的数量仅有2250万人,其中接近70%的用户通过拨号上网。网民认为互联网最不令人满意的地方是“速度太慢”。然而十年后,根据CNNIC《第27次中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,我国网民总数已高达4.57亿,位居世界第一,占亚洲网民总数的55.4%,宽带已经普及,而互联网普及率也攀升至34.3%。
根据2011年3月,文化部文化市场司发布《2010中国网吧市场年度报告》这是继2010年6月8日,文化部发布《2009年中国网吧市场年度报告》之后,网吧主管机关第二次权威发布行业产业报告。结合两份报告,我们大致能够勾勒出国内网吧行业的现状:
1、 从用户规模来看,截至2010年底,全国网吧用户规模达1.63亿,与2009年相比增加
2847万人,年增长率为21.1%,增速回升明显。这说明,网吧仍旧是网民触网的第三大上网场所,网吧目前仍旧承载将近三分之一中国网民的日常上网需求,这也促使网吧网络消费的终端渠道价值在未来几年仍旧会继续延续,游戏厂商、IT软硬件厂商,仍旧会继续青睐于网吧。
2、从网吧数量来看,2010年,全国网吧总量为14.4万家,电脑终端保有量为1428万台,网吧连锁率近30%。其中,全国网吧连锁企业4家,省级网吧连锁企业351家,连锁化进程进一步加快。这说明,在各地文化执法部门的连锁强推下,自上而下的政府推进型连锁模式仍旧收效甚微,2011年,文化部已经要求各级文化行政部门要继续严格执行不新批一个单体网吧的政策,网吧连锁化进程在2011年仍会加速。
3、从市场规模来看,2010年网吧市场规模为771.169亿元人民币,相比2009年886亿的市场规模下降了12.96%。从表象看,这应该是从业主体退出后造成的,但实质是网吧行业正常良性的进入和退出机制存在问题导致的,由于对单体牌照的停止审批,新市场主体被挡在外面,既存市场从业者短期内缺看不到利益和希望,这样的悖论如不解决,未来还将不断拉低网吧行业的市场规模。
4、从执法查处来看,6年来文化行政机构累计查处取缔黑网吧13万余家,最大程度挤压了黑网吧的生存空间,有效规范了网吧市场秩序,为合法网吧的健康发展扫清了障碍。结合2011年2月,国家工商行政管理总局公布的数据:5年多来,工商机关大力开展专项整治行动,累计查处取缔黑网吧10万余家。这说明网吧市场的竞争正在趋于规范与平等,黑网吧泛滥的时代已经一去不复返。
5、从网吧价格盈收来看,网吧收取的机时费是网吧收入的主要来源。自1996年以来,全国网吧机时费单位水平呈下降趋势。平均价格从最初的20元/小时逐渐下降到目前的2元/小时左右,网吧经营已进入微利时代。这说明网吧仍旧沿用上网时间兜售的盈利模式获取利润,一直倡导的多元化盈利创收目前仍存在“落地”尴尬,网吧主的利润空间已经不多。
6、从网吧经营规模来看,以网吧拥有的电脑终端数量为划分标准,网吧大致可被划分为大型网吧(300台以上)、中型网吧(100-299台)和小型网吧(100台以下)三类。目前大型网吧占7%;中型网吧占46%;小型网吧占47%。其中,中小型网吧仍然占据市场主导地位。
7、从网吧市场现象来看,呈现出“四下降”、“四提升”趋势:网吧案件数量明显下降、网吧违规举报明显下降、网吧提案议案明显下降、网吧负面报道明显下降;网吧监管水平明显提升、网吧连锁比率明显提升、网吧服务质量明显提升、网吧行业形象明显提升。
8、从2011年网吧市场的管理重点来看,将聚焦三个方面:一是维持原有总量布局规划不变,大力推进网吧连锁。二是加大执法力度,增大违法成本。三是加快行业协会建设。这说明,2011年,文化部针对网吧管理的工作重心主要是继续加速政府推进型网吧连锁模式的推动,继续期望在存量市场中将网吧行业提升起来,做大做强;同时会继续加大网吧的执法力度,对农村和城乡结合部的黑网吧、违法网吧进行打击和治理。
9、从网吧行业的从业现状来看,已吸纳了60万就业人员,但网吧人力需求仍然旺盛,其中以网吧普通服务人员的缺口最为突出。同时伴随网吧连锁化的推进,大中型网吧对于高端网吧职业经理人或店长的需求也明显加大。
10、从网吧行业的投资现状来看,文化部联合14个部委发布《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》,鼓励网吧经营单位之间,通过收购、兼并、联合、重组、参股、控股等方式合作。鼓励依托网吧依法开展信息服务、远程教育、电子政务、电子商务等增值服务项目。网吧更名、迁址、变更网络地址等须依法办理手续。早在2006年,文化部文化市场发展中心网吧提升计划办公室就曾表示,文化部在酝酿将VC (风险投资)引入机制,以扶持连锁网吧业的发展。但目前来看,除了在单体网吧牌照停止审批期间,一些福建、浙江的民间资本涌入网吧业,进行牌照投机炒卖外,网吧行业鲜有资本进驻。
11、从网吧媒体和娱乐平台价值价值来看,行业进入盘整期。从2007年开始,国内网吧娱乐平台进入用户规模高速增长期,伴随商业模式、平台媒体广告价值等的深化,也将未来几年中迎来新的成熟期。截止目前,市场主要主流产品是易游、网维大师、迅闪、信佑、I8desk、锐起、强者等。2010年,8月27日,顺网成功登录深市成为网吧业第一家上市公司,发行1500万股股票募集了超过6亿人民币的资金。2011年,顺网通过非公开发行股份最高对价不超过1.64亿元,以及支付3.16亿元现金的方式,收购上海新浩艺软件有限公司等五家公司100%股权。
在未来的竞争中,网吧娱乐平台的自我技术创新与产业链资源整合力度是突破性发展重点,其一,网吧娱乐平台软件产品需要占据比较高的市场份额,一方面在获取互联网娱乐服务提供商内容支持方面具有较高话语权,另一方面也更容易获得广告主的认可。其二,在大规模网吧网民使用的前提下,需要具备使得网民停留在该平台之上的粘性,相应地,一方面在娱乐产品及服务的质量方面要不断提升,另一方面也要在广告推送方面考虑到用户体验的问题。