网咖网咖,有网有咖,网咖的重点在"咖"字,而"咖"字的营造主要还是在人身上,在网咖员工身上.一个好的网咖,员工一定是非常的有激情的,有着一份热爱本职工作的心.很多网咖说生意差了,其实差的是网咖的员工.下面分享一些网咖员工的一些提升网咖员工本职工作能力的一些整顿措施:
1、人员招聘。重新发布招聘,招聘的员工做后备,老员工表现差时更换新员工。
2、员工培训,对网管、收银员、吧员统一进行培训,一天3次分别对3个班的员工进行培训,培训时间为半小时至一小时,初定一个月。
3、工资涨幅,根据当地网咖的人员工资进行比较,对员工工资小幅度涨幅。老员工涨工资需要为期一周或者一月的考核。
4、技术员考核。对技术员的技术做相应的考核,不达标则考虑辞退处理。
5、保洁员考核。每天不定时对保洁员工作考核,卫生工作不达标考虑辞退处理。
6、收银员绩效。按现在的每班收入情况,提升一部分之后作为收银员的每日任务,连续完成每日任务一周或者一月者实行奖励机制。
7、网管绩效。有软件可以让网管服务过的顾客对网管打分及评价,按照次数和好评率对网管的表现实行奖励机制。
8、吧员绩效。按照现在的每班收入情况,提升一部分之后作为吧员的每日任务,连续完成每日任务一周或者一月者实行奖励机制。
9、厨师考核。根据顾客或者员工餐的评价,对厨师进行考核机制,表现差者则辞退处理。
好了,关于一些提升网咖员工专业水平的措施就先说到这里,希望对大家有实在的参考意义,说得不对的地方,希望大家直接指出哈!谢谢!