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统一通信能为企业带来利益

2012-12-30企业网Arbutus

  统一通信并不单单只是一个产品,它是一个可以为企业用户提供下一代电话系统的IT 解决方案的集成多功能工具。为了在竞争的环境中获得成功,你需要一个易于理解,同时易于管理的解决方案,这一方案使你能在不至于破产的情况下创造出尽量多的生产价值。听起来太好了,以至于不真实了吧,实际上这确实是真实的。

  你是否曾经在办公室里试图想要找到你团队中的一员呢?

  如果你只需要通过他们身边的设备就可以快速的找到他们,或者是只需要看一看你的电脑桌面就能快速的知道他们是否有空还是在开会,这便是统一通信,可以帮助企业来简化那些让他们感到混乱的多渠道沟通手段,统一通信融合了电子邮件、即时通信、语音和数据,以保证可以使用所有的系统和软件进行通话。

  例如,在你的PC电脑、智能手机和平板电脑上你只需要使用一个单一的用户界面,就可以使你可以快速的浏览你同事的状态,他们是否在线?

  他们使用的是什么设备?并且为你联系他们提供多种选择方式。只需要点击一个按钮,你就可以进行VoIP呼叫,或是加入一个高清会议。

  这对于今天的企业组织来说带了很多大大小小的利益,它帮助企业改善了经营方式,并且创造了更多的生产效率。以下是笔者认为的实施统一通信方案的前五个必要理由:

  1.一个单一的、灵活的基础设施

  只需要一台服务器和一个用户界面,你所有的通信工具都集成在一起,这意味着更易于管理。你甚至可以选择完全没有硬件的内置统一通信服务,这就是说你的统一通信解决方案是安装在云端的(托管式统一通信),可以让你操心的更少。同时你也可以选择安装混合式的解决方案,即将云端解决方案和安装在硬件上的内建式解决方案相结合。

  使用统一通信不再是IT高手的专长了,所有员工都可以在各种各样的设备上安装统一通信软件并通过一个单一的界面使用它。你可以简单的操控你自己的基础设施,同时实施的收发报告和信息。

  同时统一通信解决方案具有高度的灵活性,公司可在类似圣诞节这种繁忙的日子里进行统一通信的扩展,反之也可以在比较冷清的时候进行缩减,这就可以让你用最低的成本尝试最新的想法。这也意味着你投资的是一个终身的解决方案,它为你公司业务发展提供了一起成长的平台。

  2.成本的降低

  为你的业务购买许多独立产品,这些工具有时候并不兼容,你需要每月支付一次费用。与此不同,使用统一通信,你只需要为你所使用的产品进行支付。你的统一通信平台可以为你省下以下这些成本:

  ●无需昂贵的内置式硬件,因此不需要昂贵的安装和维修成本

  ●使用统一通信服务器,无需传统的硬件设备,因此系统总成本将降低40%-60%

  ●通讯成本将降低50%-80%

  ●无论身处何处都可以实现有效的沟通,因此降低了差旅成本,将平均降低20%-40%

  ●你的员工将能在路上或是在家里进行有效工作,因此建设成本将减少30%-40%

  ●通过使用互联网来拨打电话或是通过办公电话系统来拨打手机,因此手机话费和固定电话费用将降低

  ●过高清的VoIP和视频会议,从而降低电话和音频会议的费用,降低20%-40%

  3.IT使用更为环保

  一个有信誉的统一通信供应商所提供的饿统一通信解决方案可以通过降低员工差旅的需求,从而减少公司的碳排放量。此外,由于你不再需要大量的硬件运行的支持,这样你可以大量的节省能源开支。

  统一通信解决方案是现存市场上最为环保的IT解决方案,这是由于他们的虚拟化平台造成的。你的员工在家工作,这也有利于环境保护,由于他们更少的使用汽车用于上下班和长途差旅。

  4.生产力的提高

  统一通信可以更好的改善个人、组织和企业之间的沟通和互动。这是因为它将通信手段都集成在一个单一的平台上了,这就更容易部署,使得分散的团队之间能够更好的进行问题响应和关系维护。现在员工比以往任何时候都能更高速更智能的工作。

  通过引入远程工作政策,你也可以提高生产效率,有研究表明,不在办公室的员工,其生产效率平均能提高25%。

  统一通信让员工看到实时更新状态的重要性,包括图像、位置信息以及联系方式的更新。你可以通过最好的方法与他人进行联络,你可以确保始终能在正确的时候从正确人那里获得正确的信息,这样才能提高生产效率。

  5.超级移动性

  正如前面所提高的,统一通信的最大优点便是可以打破传统的对物理上办公空间的依赖性。工作模式正在发生变化,由此我们可以预测到,到2020年,远程办公模式将成为主流模式,那些在家庭办公和远程办公上进行投资的企业已经看到这一潜在的优势。

  统一通信可以通过各种各样的设备,如智能手机、台式电脑、笔记本电脑、平板电脑这些设备访问办公室网络,这就印证了“超级移动性”的理念。这意味着,你可以在任何你喜欢的地方来创建你自己的办公环境,同时也能很高效的进行工作。有调查显示,25个小时的远程工作能达到的工作效率与40个小时的办公室工作几乎一样。

  统一通信——是主导未来的下一代服务

  统一通信不只是流行语或只是昙花一现,也不是很难以理解。统一通信实际上比现在你办公室所部属的工具更为简单,而且更容易去看查看、管理、进行报告和使用。

  在经济困难时期,许多想要少花钱多办事的企业,想要提高员工士气的企业,想要增强客户服务水平的企业都意识到统一通信所能给他们带来的利益远比我所说的五个优点还要多。

本文来源:企业网 作者:Arbutus

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