在使用宽带路由器上网的过程中，常常有可能出现上网稳定的现象，例如经常性地掉线，长时间不能访问，严重的话将一直不能上网。遇到这种上网不稳定的故障现象时，我们不妨按照如下步骤进行逐项排查:

　　首先检查一下与宽带路由器相连的局域网环境中，是否同时有多个DHCP服务器存在，要是存在的话，那么工作站的IP地址就很容易发生混乱，从而容易导致工作站上网不稳定甚至不能上网。

　　一般情况下，宽带路由器、Windows服务器以及宽带猫等设备都有可能启用DHCP服务器，为此我们需要对这些设备进行逐一检查，确保这些设备当中只能有一个启用DHCP服务，其余设备都要禁用DHCP服务。

　　接下来检查一下宽带路由器是否处于四周通风、散热良好的位置，如果它摆放位置不理想的话，那么工作一段时间以后很容易出现过度发热现象，严重的话就能造成上网不稳定的故障发生。

　　所以，当我们不幸遭遇到上网不稳定故障时，一定要用手触摸一下宽带路由器外壳是否发烫，如果是的话那基本就能断定上网不稳定的故障就是由于宽带路由器散热不稳定引起的。

　　如果上面的检查还无法排除上网不稳定故障的话，那我们就有必要对宽带路由器所连的工作站系统进行病毒查杀工作，因为一旦工作站系统不小心感染上病毒的话，各种稀奇古怪的故障现象都有可能发生，所以我们一定要养成定期查杀病毒以及定期升级病毒库的好习惯，以防止网络病毒给上网造成麻烦。