网吧技术程序非常复杂，经常会出现一些设备故障问题，这些问题小则影响用户上网，大则影响网吧的经营收益，网管怎么判断和处理网吧的故障问题，才能及时有效解决问题呢？下面由txwb网吧增值联盟的专业工程师为大家提供以下经验，希望对您有所帮助。  

      首先是观察法，网吧设备故障，第一反应自然是查看与辨别故障来源，通过眼观耳听，可以了解设备的基本现状。如果故障出现一些问题，通过观察就可以找出问题所在，这样介意很好的进行修复。列如，在硬件环境中，插头与插座松动，将使电源断开，网吧的一系列设备都无法正常运转。在软件环境中，卸载硬件驱动或是软件，也会造成计算机不能正常使用。网管或者技术人员可以设想用户的使用习惯与过程，推算故障产生的原因，找出解决方法。

      另外一种方法就是添加、去除法，运用这种方法逐步添加/去除判断并定位故障部位。txwb网吧增值联盟提醒您这里所说的逐法就是每次添加一个部件、设备或软件，用以检查故障现象是否消失或发生变化，一点点实验和测试，才能有效的判断结果，添加/去除法一般要与替换法配合，才能较为准确地定位故障部位。

      隔离法是将可能防碍故障判断的硬件或软件屏蔽起来的判断方法，或者也可将怀疑相互冲突的硬件、软件隔离开，以判断故障是否发生变化。这里所说的软硬件屏蔽，对于软件来说，是指停止其运行，或卸载。对于硬件来说，是指在设备管理器中，禁用、卸载其驱动，或直接将硬件从系统中去除。

      替换法是用好的部件代替可能有故障的部件，以判断故障现象是否消失。好的部件可以型号相同，也可以不同。txwb网吧增值联盟的专业工程师归纳技术替换顺序一般为：根据故障的现象考虑需要进行替换的部件或设备；按先简单后复杂的顺序进行替换，例如，先内存、CPU，后主板。最先考查与怀疑同故障部件相连接的连接线、信号线等，之后替换怀疑有故障的部件，再后替换供电部件，最后是与之相关的其它部件；从部件的故障率高低考虑最先替换的部件，故障率高的部件先进行替换（一般以内存显卡为多）。

      比较法与替换法类似，是用好的部件与怀疑有故障的部件进行外观、配置、运行现象等方面的比较，或者也可在两台电脑间进行比较，以判断故障电脑在环境设置、硬件配置方面的不同，从而找出故障部位。