随着Windows7的上市,由Vista升级至Windows 7的用户日益增多。但日前网上爆出消息称,部分Windows Vista用户在升级Windows 7时遭遇失败,对此微软给出了最终答案:因为英特尔存储驱动程序不兼容Windows7,所以才会导致Windows Vista无法顺利升级至Windows 7。
部分用户在升级Windows 7时会看到系统报错并提示:“$windows.~bt\windows\system32\drivers\iastor.sys. Status: 0xc0000359.Windows failed to load because a critical system driver is missing or corrupt.”也就是说升级时某一关键的系统驱动丢失或出错,故导致系统无法顺利加载,之后电脑系统会重新回到Vista状态。微软表示,这是由于系统错误引用iastor.sys文件引起的。
目前微软暂时未拿出解决此方案的热补丁(Hotfix)程序,受此问题困扰的用户必须手动修复方可由Windows Vista升级至Windows7。在“微软帮助和支持”官网上,我们也看到微软详细说明了升级Windows 7可能会遇到的问题(请看KB 2008373),用户可以通过以下步骤进行修复:
1. 进入C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository文件夹,将很含有iastor.inf的文件夹移到临时文件夹处;
2. 在C:\windows\inf文件夹的原始设备制造商(OEM)信息文件中搜索相关的iastor条目,键入命名:findstr /i /c:"iastor" %windir%/inf/oem*.inf;
3. 记录oem##.inf文件(##必须为数字),从C:\windows\inf文件夹中将oem##.inf文件和相关的oem##.pnf文件移至临时文件夹;
4. 如果存在,从C:\drive文件夹中删除$~bt、$~LS、$~Upgrade;
5. 在Windows Vista电脑上从英特尔官网下载并安装最新版iastor.sys驱动;
6. 重新开始升级Windows7。
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