业内消息，微软为Vista用户推出一个新的网站，answers.microsoft.com，而微软回应，目前处于测试与维护阶段，以问答的论坛方式，为Vista用户提供服务。   　　该网站主要包括三项服务功能：   　　·在网页上方提供搜索栏，向用户所提的问题，提供现成的答案   　　·用户可以在Find Answers上浏览特定类别的网页   　　·Ask the community可以显示如何帮助用户解决问题   　　可见，此论坛是很好的方法，为Windows提供技术支持，微软普通员工都可以帮助用户，用户可以通过浏览器、e-mail、RSS获取问题的答案。   　　此外，微软表示，任何用户都可以注册，可以毫无阻碍的寻找自己问题的答案。   　　据悉，微软此网站也有其局限性，即用户在此网站上，仅仅或是主要是咨询有关Vista的问题，Windows XP是被拒之门外的。   　　然而，当Windows 7发布的时候，是否会发生改变，微软是否会将网站一分为二，还是仅仅向Windows 7用户提供服务呢？这还需要时间来考证。