Linux世界的文化和Windows世界的文化有很大的不同。Linux告诉用户：一切都在你手里，只要你作出选择就好了；Windows告诉用户：一切都在我手里，只要你接受就好了。而且，Linux是有强烈的乌托邦气质，而MS是典型的商人气质。这就不是孰优孰劣的问题了，而是用户更接受哪种文化。

　　对于多数用户来说，只和开发者形成商业关系，MS在这种关系中扮演的是最适当的角色：你给我钱，我给你产品；而Linux的用户和多都会在使用Linux的过程中获得一种“参与”的感觉，那么能够获取的信息就是：你就是我们的一员。这一点从无数火热的Linux社区就可以体验到。

　　作为个人用户，我更接受Linux世界的文化，但是在为自己的客户选择产品的时候，我也会根据客户的实际需要来选择。不过，既然Linux在关键商业应用上不比Windows差，甚至更强，那么我当然首先推荐Linux咯。桌面方面，呃，国内客户还是推荐Windows吧，反正你强要介绍Linux多数也是浪费口水。

　　但是，从最近10年的发展来看，MS更多的是因循守旧，而Linux世界在不断努力的创新。GTK1 和GTK2、GCC2/3/4、KDE 2/3、Kernel 2.2/2.4/2.6……哪个不是翻天复地的变化？每次变化都为用户带来了巨大的价值！这，就是Linux世界为用户做的事情。

　　另外，当你遇到问题的时候，你会如何获得帮助呢？MS说，Linux的服务是弱点，因为没有像MS这样大型商业企业能够这样成体系的提供客户服务。我们先不谈暧昧的SUN和IBM，只是在Linux社区方面，你就能体验到完全的不同。你遇到MS的问题的时候，更多的时候是客服商业化的“关心”、社区上同病相怜的唉声叹气、以及没什么技术含量的建议（例如：重启）。而在用Linux时遇到问题的时候，我们更多的碰到的是朋友式的帮助（在国外尤其明显），就算是你和Linus讨论问题，他也一样非常热情。可以说，同样是遇到问题，我在Linux世界体会到的绝对不会有“无助”二字。

　　说一个我和别人讲过很多次的例子。我曾经做过一个ERP项目，项目用的是全套MS产品，从操作系统到数据到技术架构。当时系统基于MS当时重点推荐的MTS（Windows DNA的一部分）来设计的。但是客户投诉说服务器每天要重启一次，很影响工作。我们查了问题，发现是MTS对于内存管理存在BUG，当大数据量大负载之后（其实也不是很大），MTS就迅速吃掉所有系统资源，系统进入死锁状态，没有任何办法杀掉MTS，只能重启。我们咨询了MS技术人员，他们的答复是：“这个问题暂时无法解决”。之后MS操作系统升级了，图形界面换了，技术架构也换了。一下子没了MTS，出现了COM+ Service。OK，公司产品必须全部重写，而且，这是第二次了。从VBD到COM+到.NET，微软赚了，也耍了一大批追随者。Linux呢？和Unix Like一样，几十年都不会让客户过去的经验成为垃圾。

　　大家突然可能会觉得我是一个Linux枪手。我否认。我用Windows多过Linux。但是作为个人用户，我更喜欢Linux。作为一个游戏爱好者的时候，我选择Windows（其实我喜欢PS2，但是是日货，XBOX也是MS的东西，没必要考虑）。Linux更像我一个非常喜欢的玩具，而且这个玩具有着不同凡响的用途，恐怕多数人也是这样看待Linux的。虽然是以“玩具”的角色诞生的，但是Linux正在不断摆脱“玩具”的定义。如今的Linux已经完全可以承担关键的商业业务了；桌面方面，我只能说：只要假以时日，前途不可限量。

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