问：我在手工启动IIS的时候，出现错误提示框，说“地址被占用，启动失败!”请问这如何解决呀?

　　答：试着重新安装一遍IIS，看能否能正常。如果还不行，估计你安装了别的服务器软件，如Apache等，如果电脑中安装了这些软件并一直运行 ，那么IIS启动时就会出现地址被占用的提示。你必须把其他服务软件停止或删除掉，IIS才可以运行。

　　★Chkdsk工具的使用

　　问：我使用的是Windows XP操作系统，最近开机在任务栏上总是出现提示说“Winlogon.exe损坏文件，文件或目录\Winodws\Debug\UserMode\ userenv.log已损坏且无法读取。请运行Chkdsk工具。”请问我如何按这个提示运行Chkdsk工具啊?

　　答：Chkdsk是系统检查磁盘当前状态的一个命令，启动它可以显示磁盘状态、内存状态和指定路径下指定文件的不连续数目。选择“开始→运行”输入“Chkdsk”回车，即可启动Chkdsk，它会自动校验文件并将丢失的链接转换成文件。

　　★安装longhorn出现错误

　　问：我现有的系统是Windows XP，在安装Windows longhorn到一半的时候，系统却提示“can't edit boot.ini”，请问为什么会这样，应该如何解决才能正常安装呢?

　　答：错误提示已经告诉你了，不能编辑Boot.ini文件所造成的安装失败。你可以这样解决问题：在Windows XP下打开“我的电脑”，选择“工具→文件夹选项→查看”，设置显示所有隐藏文件和受系统保护的文件，然后找到Boot.ini文件，将它的只读属性去掉，换为存档属性。重新安装就不会出现错误了。

　　★删除MSN的多余账户

　　问：由于很多人在同一台电脑上使用MSN Messenger，所以MSN账户登录窗口中的E-mail地址有很多，那么请问在MSN Messenger中如何删除多余的账号啊?

　　答：这样来删除，进入“控制面板→用户账户”，选择你登录系统所使用的账户，然后在相关任务栏目下选择“管理我的网络密码”，这时会弹出一个“存储用户名和密码”对话框，这个对话框中保留着登录MSN的所有账户，选择需要删除的，单击“删除”即可。

　　★关闭休眠功能

　　问：经常听朋友说，启用休眠功能很浪费硬盘空间，可是我从来都不用休眠功能，怎么知道自己的机子是否使用了休眠功能，又怎么取消休眠功能呢?

　　答：查看自己的系统是否开启了休眠功能，只要按以下方法查看即可：在控制面板窗口中双击“电源选项”图标，在打开的窗口中选择“休眠”选项，如果选项 “启用休眠”被选中说明你的系统当前启用了休眠功能，只要将该选项取消，然后再“应用→确定”即可，这样就释放了你的硬盘空间了