今年4月底刚刚上映的《速度与激情7》，仅在大陆的票房就高达24亿，观影人次达到了700多万。去年中国游客抢购日本马桶盖的事情曾轰动一时。5月13日，在南京召开的2015年中金论坛上，张近东用零售的眼光对这两大现象中做出判断：品质消费将成趋势，品质平台将成主流。

在该论坛上，张近东还首次披露了苏宁消费金融公司将在近期正式开业，4月初正式对外开放的苏宁物流云已经吸引大量知名企业入驻，而刚刚开业的苏宁易购云店还将不断优化迭代等消息。

张近东用零售的眼光看抢购马桶盖和速7

针对抢购马桶盖和速7热播的现象，张近东认为，这实际上道出了两大趋势：品质消费将成为市场主流，提供正品、多元体验的品质零售平台和O2O融合体验平台将成为零售行业的主流。

事实上，品质消费从海外购物便可见一斑。从宏观经济上看，中国消费市场还在持续扩大，消费结构也将从原来普通消费、奢侈消费两头粗中间细的哑铃型消费结构，逐步过渡到以中产阶级品质消费为主体的橄榄型消费结构。

抢购马桶盖，说明随着高收入群体的不断增加，消费者不再满足于商品本身的属性，而是开始追求更高的附加值。因此，品质化的海外购平台异军突起。例如，在苏宁易购海外购频道，不仅价格与国外一样，而且最快3天后就能把商品送达，真正让消费成为一种享受。正因为此，在苏宁海外购4月的一场试运营活动中，1.5万罐洋奶粉5分钟就被一抢而空，充分说明国内消费面临升级换代，品质消费将成为市场主流。

对于速7的热播，张近东这样解读：电视机大了、视频网站多了，电影院不仅没消亡，反而更火爆。同样的，在网购渐成趋势的同时，我们的传统电商也纷纷开设线下店，丰富用户体验。

4月28日，苏宁第一代云店在南京和上海开业，云店集全品展示、大数据采集、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体，不仅卖商品，更卖体验、卖服务、卖生活,真正满足了消费者日益丰富多样的购物体验需求。开业当天，南京山西路云店就涌入了5万人次，充分证明了提供正品、多元体验的品质零售平台和O2O融合体验平台将成为零售行业的主流。张近东透露，后期云店还将不断优化迭代。

苏宁消费金融公司即将开业，物流云已吸引60家企业入驻

在中金论坛上，张近东透露苏宁消费金融有限公司将在近期正式开业，届时会推出一系列特色产品，比如O2O融合的信用消费产品“任性付”。

据了解，苏宁消费金融公司是国内首家民营企业作为主要出资人的消费金融公司，开业后，将依托苏宁强大的渠道客户资源，积极探索互联网金融新业态，全力推动普惠金融发展，为普通消费者提供更加快捷、便利、实惠的消费金融服务。

金融以外，4月初苏宁物流已经正式对外开放，其可针对企业的不同需求，一对一的反向订制包括仓储、运输、配送的各个环节的一站式的物流解决方案。目前已经有包括创维、志高、美的、华润太平洋等60多家知名企业入驻，也意味着苏宁物流已经从过去的投入、成本中心转变成为苏宁的利润中心。

张近东表示，到2015年底，苏宁的平台上将有超过2亿的用户，在全渠道随意切换享受服务的方式；将会有6万家以上的合作伙伴倾心经营1500万种以上的商品；将会有大量的基于物流、数据、金融的产品服务，为合作伙伴和消费者创造极致的体验。

张近东感谢互联网打破了零售天花板

张近东在演讲中表示，要感谢互联网给零售业插上了翅膀，正是借助互联网技术，苏宁打破了渠道、品类、服务等方面成长的天花板。近6年来，苏宁沿着互联网+零售的发展路径，一直专注于三件事：在建设消费者平台的过程中“+渠道”，在提升产业链价值的过程中“+商品”，在构建零售业核心竞争力的过程中“+服务”。

从渠道来看，苏宁已经形成了门店、PC、移动、家庭的全渠道布局，形成了与消费者全场景的融合。除了今年要在全国开设50家云店，苏宁还会点亮O2O的另一端即移动端，据了解，目前苏宁的移动端占比已经接近50%，远高于行业平均水平。在农村电商、校园市场等新渠道拓展上，苏宁也将主动出击、寸步不让。

从商品来看，苏宁已经建立了电器3C、超市、母婴、百货、金融、文化等不同消费特性产品的全面组合，品类大幅扩充，逐渐形成了自己的体系和发展平台，为消费者提供了更丰富、更专业的商品选择。

从服务来看，苏宁的物流云、金融云和数据云，今年将转化成社会化的产品，全面对外开放。一方面为苏宁的合作伙伴和社会中小企业提供低成本、高效率的增值服务产品，另一方面也将成为苏宁新的战略增长点。