移动互联网时代，用户需求越来越多的从PC端向移动端转移，而一些“雷达”敏锐的企业和商家也随之开始了在移动领域的营销创新。但由于商家的渠道单一、拓展性不足等局限，很难进一步挖掘更多的潜在消费者，即便通过短期的优惠营销能得到一定曝光量，也是以牺牲较大的用户成本为代价的。

针对商家的这些固有短板，业内领先的通讯管理软件搜狗号码通日前推出3.0版，首创团购、求职等“推荐”服务，以及通知栏搜索等，让电话号码也能说话，为广大商家提供入口平台的同时，带给行业更具价值的“推荐”空间和想象。

增值服务贴心好周到

与传统的将域名作为入口不同，搜狗号码通以商家电话号码为入口，将门店信息、地理位置、联系电话、用户评价等信息整合，重新构建了服务与用户间的连接，帮助商家“轻”触网。基于这些服务，才给服务和用户间的关系带来可拓展的无限可能，打造一个全新的号码入口平台。

在“号码通不是单纯的工具，而是具有通话价值的生活服务平台”的理念下，升级后的搜狗号码通新版本界面布局更清晰，增设了快捷服务版块和常用号码版块，为用户设置了查余额、查流量、充话费、查快递等四个标签，以及找饭店、找酒店、找快递等十大常用领域的电话信息，用户查询起来更便捷，就算遇到不熟悉的品牌信息，用户也可以快速找到所需的电话号码，贴心又周到。值得一提的是，新增的团购“推荐”服务，避免用户重复搜索，还能增加商家的曝光率，差异化优势尽显。

升级后的搜狗号码通，不但再次扩大号码库资源，实现在用户拨打餐饮、娱乐、景区、酒店等行业商家电话后自动推荐相关优惠团购，还推出通知栏搜索对搜索入口进行简化，带来高粘性并极具稳定性的目标用户群吸引了大批商家入驻。

多元化推荐更精准

事实上，商家原有的渠道相对单一，仅仅直接面对分散的消费者，很难维持高度的用户粘性。而摆脱单一渠道，寻求多元化的第三方平台已成为商家营销的最新趋势。而平台化的新版搜狗号码通从“查询号码”升级为“推荐号码”，成为众商家的最优选择。

借助强大的号码数据库和多年的技术积淀，每当用户拨打商家电话获取服务时，搜狗号码通都能在通话中和通话结束后，为用户推荐其他相似商家的优惠信息，贴心周到的服务让用户能够拥有多种选择的同时，也为商家提供了更多营销通道，展现一个打通线上线下的立体化服务平台。在这个平台上，商家扩大了用户基础和覆盖面，再将其转化为“红利”。

业内人士认为， 从通话价值这个角度来说，新版号码通带来了更大的想象空间，比如可以根据号码对应的线下商家的团购服务内容为用户推荐相似商家，将用户可接触的通讯录信息范围扩大，形成一个完整的生命产品线，其中蕴含的通话价值不言而喻。

“轻”号码传递高价值

将服务和用户间的关联性比较巧妙的融入到使用习惯中，非被动型强迫型植入，而是主动需求的满足，正是搜狗号码通所谓O2O“轻”模式的内涵所在。应用在运营层面上，首先就是对收集到的电话号码根据用户需要进行粗加工，给用户更贴上多维度的标签，从而作为精准化更高、个性化更强的服务推荐给用户，发掘出号码中更多的价值。

而在商业层面，“号码”服务的商业化抓住了“精准营销”的这个趋势，找到搜狗号码通和商家双方在其中达到双赢的利益点，实现一定程度的创新，保证最佳的用户体验。除了整合了过亿商家的号码信息，新版搜狗号码通还能基于号码和位置对用户进行周边服务商家的推荐，以更低的成本获取高效的推广服务。

业内人士认为,移动互联网崛起的时代大背景之下，用户需要更便捷的搜索方式，商家需要更精准的营销通道，“通话即搜索”、“高精准营销”乃是大势所趋，搜狗号码通以电话号码作为入口，有效连接了人与服务，帮助用户在通话过程中完成对有用信息的搜索，帮助商家通过轻触网获得最优购买意向的客户群，相当于让电话号码也能说话，打开了电话号码搜索市场的想象空间。