国美在线区域战争正在如火如荼进行中,依靠大家电“贵就赔”、“晚就赔”、“买就送”三大利器,先后“攻陷”北京和深圳市场,实现大家电销量翻倍增长之后,国美在线则将区域战争下一目标对准了上海。
4月10日,国美在线电视、空调、冰箱、洗衣机、厨卫大电5个品类自营商品面向上海市场推出全场满减,其中冰箱、空调、洗衣机最高满减500元,厨卫大电最高满减400元,电视品类最高满减800元。而在上海地区下单购物的用户一旦发现同款商品价格高于其他B2C商城,国美在线将双倍赔偿差价;在物流方面,自营大家电商品延续了“一日三送”的配送服务,超过约定时间每单赔偿200元。
同时,国美在线区域战争的两大特色服务依然是亮点。第一是线下积分线上通用,上海地区国美线下老会员可以用会员卡账号密码登陆国美在线参与活动,线下购物积累的积分将按1:1的比例兑换为现金券使用;第二是针对4月10日当天不便上网购物的上班族,可在国美E站跟帖登记,届时客服人员将主动联系用户提醒活动开始,并可根据用户的意愿代替下单。用户信息只有客服人员和用户自己可见,严格保密。
据介绍,针对上海地区消费者购买习惯,国美在线此次“上海大放价”主推的都是最受市民青睐的单品,并享受特价。如一款海信32英寸LED32彩电全网低至1288元,海尔 6公斤高科技滚筒洗衣机不足1900元,伊莱克斯欧式智能触控油烟机直降千元,专享价仅售2599元。
国美在线区域战争依靠低价和服务这两个大杀器,再加上强大的数据分析能力,接连在家电网购领域实现各个击破。这是国美在线充分调动国美线下资源,包括地方供应商、区域消费信息、仓储物流、门店会员等,完善O2O的必由之路。同时也是国美在线蚕食竞争对手家电市场份额,攻击敌方大本营的战略。
北京、深圳、上海之后,国美在线下一站将去哪里?从前三场区域战争可以看出,国美在线选择城市主要有三个依据,一是当地的消费水平,因此首选经济发达的地区中心城市;二是自身在当地的影响力,国美门店集中,国美核心供应商所在地都是优先选择;三是重点布局其他电商所在总部区域,如北京有京东,深圳有腾讯电商,上海有易迅和一号店,都是电商中心辐射点。
那么,此次上海结束后,国美在线区域战争的下一站去哪儿?