自我改变

2010年夏天，曾在Microsoft、IBM、Google等公司的中国和美国总部负责运营工作，并刚在耶鲁读完MBA的陶宁加入了创新工场并担任COO。这位女COO加盟后的第一件事情就是推动创新工场开始对自己在过去一年里从定位开始进行反思。

陶宁记得自己入职之后召开的第一次内部会议主题就是讨论创新工场的落款问题。“我们应该是个投资机构，还是孵化器，还是其他?我认为弄清这个很重要。”陶宁说道。

在那之前，李开复也一直苦恼于团队同时分饰创业者、投资者、孵化器几个角色的无奈。早期投资加孵化器的做法固然让创新工场因为概念新鲜获得了更多的关注，但是这种定位的不清晰却造成了业务上的难以专注。

这种模式造成的直接后果是早期的内部项目更多是作为一种想法的实现，这就决定了创新工场必须要在孵化和投资的同时参与到项目中去，这不仅有人员上的捉襟见肘，同时缺乏专业的人才管理也让早期的几个项目一直不能进入到发展的快车道。

要先改变创业初期的低效和混乱感，创新工场必须和这种初期的产品模式说再见。陶宁的出现，让创新工场有合适的人才来重新梳理内部架构，从内部培养创业者向从外部吸引创业项目转变。

“汪华是个天才，但他是那种爱因斯坦型的，我比他还稍微有组织一点，但是组织也不是我的强项。创业第一年有很多COO的角色都要我来扮演，我肯定做不好，后来我发现自己越来越多的时间都花在组织架构和运营管理上，这肯定是有问题的。直到2010年8月陶宁读完MBA过来，为我们的运营和组织带来了巨大的变化。”李开复说。

决定开始放手内部项目的管理之后，寻找专业的管理者就变成了当务之急。“但在寻找合适的人来担任这些产品的CEO和管理层的时候遇到了困难，一个是愿意来的人可能并不是我们认为最合适的，同时由于项目本身还是很早期阶段，我们欣赏的管理人才也未必愿意来。”陶宁回忆道。

不过在创新工场的关键时刻，李开复早年建立的人脉和影响力最终还是让事情变得峰回路转。

“一个很关键的节点就是富士康帮我介绍了夏普，当时我就飞到了日本去，跟夏普去谈有没有可能在智能机上去用点心。点心当时刚做，基本什么也没有。正好他们的副总裁跟我认识将近20年了，当时在苹果做Apple Newton的时候也是有过一段合作;然后富士康又推荐，他就觉得可以试一试合作，本身他也觉得创新工场的品牌不错。”李开复说。

“我当时跟他们说中国市场需要有一个本土化的符合中国人使用习惯的操作系统，这个操作系统应该容易使用，符合中国人拨号方式，然后考虑到中国众多年轻人手机要做的相对低价，因为中国没有那么多运营商的补贴，所以价位很重要。要做一个相对低价，容易使用，适合年轻人，娱乐性强并且汉化的好，符合中国人使用习惯的智能机，虽然我们还没做出来，但是我们知道怎么做。加上之前富士康的关系，当时说完这些之后夏普就答应了合作。”

夏普的订单对于创新工场来说是一个关键的转折。在李开复看来，拿到夏普的订单回来之后点心就比较好招人了。2010年春节之后，来自百度无线的张磊和腾讯无线的游敏丽的陆续加盟并负责点心项目让李开复和汪华他们终于可以彻底撒手，而不像以前分别饰演创业者、孵化者和投资者三个不同的角色。

点心CEO张磊还能清晰地记得李开复说服他加盟创新工场时的场景。2010年初，还是百度无线核心成员的张磊深切感觉到移动互联网的机会稍纵即逝，必须出来创业了，在朋友的引荐下，他和李开复在创新工场见了面。

“我们谈的时候，没什么虚与委蛇，基本上都是直指要害。对一件事情认为能做还是不能做，在这个过程中就能判断出来对方是否是合适的合作伙伴。十分钟后，就达成了合作意向。”张磊回忆道。

也正是在张磊加盟的过程中，创新工场确立了放手创业团队，专注投资和扶助的模式。

“后来跟开复谈的时候，我们在几个原则上达成了共识。第一，我们是一家独立的公司，创新工场仅仅是投资商，不要做过多干涉。第二，我们必须寻找有更多工作经验的人，不能依赖刚毕业没有工作经验的人，特别是需要极牛的产品带头人。第三，任何公司都有自己发展的轨迹和规律，我们不希望总是在媒体上曝光。对于这三个要求，开复说这都没问题，公司完全是你们的，你们自己去经营。工场给你们做巨大的推力。这就是我们为什么找工场，和工场合作到现在的基本准则。”张磊说。

2010年8月张磊在砍掉了一些不必要的项目之后，点心最终确定了聚焦于手机操作系统的方向。在那之后张磊便开始核心团队的组建，点心创业初期张磊急需一个擅长产品的搭档，在他看来，这个人必须是个极牛的产品经理，第一，要有细腻的情感。第二，要很自负，狂妄型的自负。第三，很强的逻辑思辨能力。李开复马上推荐了时任腾讯无线业务负责人的游敏丽，在一次游敏丽出差北京赶往机场之前的时间张磊她有了一次半小时的谈话，下飞机后，游敏丽就立刻短信回复决定加盟。

某种意义上点心团队的组建过程可以看作是创新工场自己主动做出改变的标志：吸引更有管理经验的人才全权负责内部项目让创新工场团队能够腾出大量的时间和精力;与张磊的约法三章解除了后面其他创业者进入创新工场创业的后顾之忧;物色并推荐游敏丽这样的实力派管理者加入恰恰是创新工场能够给创业者带来的最好的资源扶助。

在点心团队逐渐迈向正轨的同时，创新工场的方向也从最初的迷茫变得越来越清晰：开始让专业的人才管理孵化的项目，严格界定孵化公司产权的边界并集中力量专注于投资和对创业公司外围的帮助。

柳暗花明

如同大多数波澜起伏的戏剧，当主人公完成了痛苦的坚持和自我重塑后，那些柳暗花明的节点往往总是毫无征兆地随之而来。

对于创新工场，重新厘清自己的定位至关重要，当创新工场开始把对自身产业大方向和产品感觉，以及辅助服务的估值调低，开始认真做好“投资+服务”的角色之后。这种从企业最基础的思维层面的调整让整个公司运营逐渐步入正轨，这让其产品价值和对创业群体的影响力也开始加速提升。

最先接受并认可创新工场这种改变的是对变化极端敏感的VC群体。

以点心逐步迈上正轨为起点，创新工场的模式在投资者看来变得越来越靠谱，夏普的订单加速了点心的成长，随后更多手机厂商的加入，让点心在投资者面前有底气获得更高的估值，2010年12月，来自金沙江创投的1000万美元以上的A轮融资进入，投资圈也开始重新审视李开复和他的创新工场。

2010年9月创新工场迎来了自己一周年的生日，经过一年的摸索，很多VC已经开始转变了最初犹疑观望的心态，开始尝试性地与创新工场建立合作关系。

“刚创业的时候很多VC都是抱着客气，观望，私下质疑的态度。因为所谓孵化器模式国内外很少有成功案例，再考虑到我是外企出身没有创过业，那时候社会上又有关于年轻人创业的狼性文化和温室之争。这些因素一加起来大家大多是怀疑。而一年以后很多人发现创新工场招的人还是靠谱的，方向也是不错的，虽然很多VC看来目前还不会投，但已经开始有意愿去听了。”李开复说。

但真正让创新工场创业变得柳暗花明的事件还要属国际风险投资大佬们的加入。

创新工场一周年之后，几个知名的投资人决定在创新工场身上“碰碰运气”。联发科和美国Foundation Capital投资的进入意味着李开复的创新工场模式开始得到全球主流投资集团的认可。在那之后，硅谷最著名的天使投资人罗恩·康威(Ron Conway)和投资Facebook的俄罗斯风投大鳄DST创始人尤里·米尔纳(Yuri Milner)的投资陆续进来，由此引发在VC圈的滚雪球效应，创新工场开始获得了投资圈的普遍认可，在融资层面也走过了创业之初的窘迫阶段。

国际主流投资机构的加入意味着创新工场在一段时间内摆脱了资金断粮之忧，更加充足的资本注入也让创新工场有实力和资源去启动更多的项目，并且吸引更加优秀的成熟创业者加入。这成为了创新工场至关重要的转折点。

解决了资金来源的后顾之忧之后，创新工场的下一个重点就需要拿出更多重量级的投资项目来证明自己，在李开复看来，许朝军加入并创办点点网是一个里程碑。

2010年夏天，时任盛大边锋总裁的许朝军面对汹涌而来的创业气息开始有些按捺不住了。“那个时候我迫切感觉到社交网络借助于移动互联网会是一个大的未来，不过在一年多前很多VC还是觉得这样的创业机会可能还要再等两年才会出现。当时主要的社交网络也就是Facebook，国内的新浪微博也远没有现在这么火，所以在当时的背景下很多投资人还是低估了这个领域创业的机会。”许朝军回忆道。

然而，在利用一次回北京探亲的机会和李开复、汪华长聊之后许朝军觉得自己遇见了知音。

“第一次和他们聊的时候我还没有做轻博客的想法，他们点拨说社交网络是个机会，并且我们一起分析了当时还很前卫的Kik，Instergram包括Tumblr这些产品在中国的机会。给我触动很大的是他们非常的谦虚。我记得汪华当时很坦诚地说做社交网络这个事情本身很难，不是工场启动个内部项目就能搞定的，需要找有过做社交网络经验的人才来负责。”许朝军说。

2011年年初，之前在Chinaren，校内都有过成功产品经历的许朝军在创新工场的平台启动了点点网，点点网在创立初期就迅速成长，仅仅一个月后就获得了联创策源、红杉资本等超过1000万美元的A轮融资。

对李开复来说，许朝军加入的价值不仅在于能让项目迅速进入A轮以证实创新工场的眼光，更在于在那之后创新工场正式停止了内部项目的孵化，变成一个真正意义上的早期投资机构。

在点点网之后，创新工场陆续投资了开心农场创作者﹑行云的创始人唐彬森，来自腾讯的磊友创始人黄何，来自瑞星的安全宝创始人马杰，知乎的创始人周源等一干经验和能力出众的外部创业者，这也让创新工场的投资布局开始初具规模。

停止内部项目的孵化真正让创新工场的事业开始迈向快车道：管理团队能够全身心投入到寻找项目，孵化帮助的事情中;更多有经验的创业人才的进入提升了创新工场项目的成功率;围绕细分社交网络，手机游戏，移动应用，垂直O2O等细分领域的投资布局加上一个个经验丰富的创业者坐镇也让创新工场有实力在3年之后的移动互联网格局中发挥越来越大的影响力。