华军资讯7月5日消息,有网友发现在安装了新版本的360安全卫士之后,用户电脑上的QQ电脑管家等安全软件均发生使用失效的行为。症状主要表现为:360安全卫士在新版本中,通过“系统优化”组件借用户之手屏蔽QQ电脑管家和金山卫士等相关系统安全软件。
该用户的反馈,最近推出的新版本360安全卫士会通过“系统优化”功能对用户行为进行自然引导,直至允许360安全卫士屏蔽QQ电脑管家等系统安全软件为止。另外,此次的屏蔽事件较之前有很大不同:以往360采取不兼容方式使用户卸载其他系统安全软件,但此次360借一键优化让QQ电脑管家不启动,下面是详细的说明演示:
360安全卫士“优化”QQ电脑管家全过程
首先,用360安全卫士扫描分析后出现(如图一)所示的推荐优化页面,这里一切正常:
而到了这一步,当用户点击一键优化,出现(如图二)的页面
一个值得注意问题:(图一)中建议禁止的项并未在一键优化的选项里
当用户点击立即优化后,就弹出以下窗口(如图三):
在选择了 “是”之后,选择将扫描出的“全部可优化项”,并继续优化,就弹出以下窗口(如图四),而事实上用户都会选择“是”
而当电脑管家的自动启动程序已被禁止,而重新扫描后弹出以下窗口(如图五)所示
据悉,此类情况也同样出现在金山卫士身上,用户在电脑中安装金山卫士后,360也会以同样地方式让金山卫士的无法启动。
总结
在用户反馈的图片中不难看出,360并没有大张旗鼓地建议卸载QQ电脑管家,而是将其列入“可以禁止”的选项中;但在实际优化过程中,QQ电脑管家却被“优先卸载”,360并不急于卸载“建议卸载软件”,而是先把“QQ电脑管家”这个“可以禁止”的对手卸载掉。这从卸载的顺序上看,360颇下了一点功夫。
另外,在优化QQ电脑管家的提示中,也颇有玄机:360安全卫士给出了两个数据:68%的用户选择优化QQ电脑管家的启动选项,70%的用户选择优化QQ电脑管家的后台服务。这有两个问题:一是,优化的数据是否可靠;第二个是,为什么不把QQ电脑管家和“建议优化”的数据做对比,为什么把优化比例低的QQ电脑管家“优先优化”?看来,360优化QQ电脑管家时颇有技巧。
对此行为,有业界知名人士认为,这种行为很可能侵犯了其他系统安全软件厂商的合法权益,而且有可能侵犯了用户的自主选择权;分析人士称,毕竟360已经是一家上市公司,这次屏蔽事件不会持续太长。
去年,360和QQ之间爆发的3Q大战令用户体验颇受影响,很多用户不得不在360和QQ二者中无奈的选择。如果把去年称之为3Q战争,那么这次更像是一场战役,我们不乏沿用360“微创新”的说法,称之为“微战争”。
本文来源:不详 作者:佚名