现在，越来越多的CIO将工作重点放在企业运营所需要的软件平台上。如果该软件平台不能正常工作，那么你可能就会遇到一连串麻烦的问题，轻则使企业蒙受经济损失---比如钱，重则导致企业瘫痪。避免这种意外情况发生的最好策略是采用一个稳定可靠的平台，既能有助于降低成本，又允许你进行投资以支持业务的增长而不是对它起到破坏作用。

　　对于大多数企业来说，软件平台的最好选择是微软的Windows平台。无论是运行桌面应用，比如电子表格和文字处理，还是想运行基于服务器的数据库或门户应用软件，Windows平台总是能够很多的完成任务。Windows不仅功能强大，而且安装简单，易于使用和维护。

　　当你为企业选择软件平台的时候，有几个至关重要的因素你应该考虑。以下就列出了五个最重要的标准。

　　利润

　　任何一个成功的企业创建自己的社区并分享劳动成果不仅仅是为了乐趣。而它们能够誉满天下的原因也非常简单，那就是生产和提供高质量的产品和服务，并按照高于生产成本的价格收取费用。这就是所谓的赚取利润（非常古老的方式，不是吗？），利润是任何一家企业都竭尽全力追求的目标。

　　追逐利润在一些社交圈中不是很受欢迎，但是，这并不意味着没有它你就可以生存下去。尽管当前的政治言论都倾向于把赚取利润视为一个企业健康程度的关键指标---利润越高，健康度越高。利润高低表明了市场对于该企业产品的需求程度。此外，利润率还表明了一个公司是不是“通晓”如何使客户得到满足。因为公司销售和提供的产品和服务是用来解决客户问题和满足客户需求的。

　　毫无疑问，微软在利润方面是冠军。在过去的一个财政年度中，微软的净利润率是28%，而软件行业的平均水平为18.4%。虽然软件的利润向来很高，但事实上，微软的净利润率几乎高于行业利润率10个百分点，这也说明了该软件巨头所开发的软件产品很受用户欢迎。

　　在深入了解市场需求的技术上，微软开发出了能够满足用户需求的产品。而开源软件主要把重点放在技术上而不是亟需解决的业务问题上。所以，哪个平台切实考虑了用户的利益也就无须过多解释了。

　　责任与风险

　　可以说任何一个公司在投资的时候都是承受着风险的，而赚钱只不过是收获当初的“风险投资”。由于在商业环境中风险是永远存在的并且不可能消除的一个因素，所以你能做得就是努力减少接触到它的程度。当部署企业软件时，减少风险意味着选择一个可靠的软件供应商。

　　随着企业变得越来越成熟，以及软件越来越成为企业业务流程的一个重要的组成部分，这使得只有同软件供应商商议服务和支持合同才有意义。微软是目前世界上最大的软件公司。如果你选择使用开源软件，一个直接并且重大问题是如果你所使用的开源软件不能达到预先的承诺，谁来承担最终的责任。即便你能确定谁是责任人，那么你只能指望他们给你什么呢？例如，一个Windows Server环境下的客户端想要将自己的用户目录连接到基于Linux + Java技术的服务提供商。微软就提供一款产品，它能够大大简化Windows 和Linux之间的Single Sign-On通讯。这种方式简单易行，不过服务提供商却选择使用能够提供相同功能的开元软件。在解释为什么决定选择开源技术时，服务供应商指出，“因为它（开源软件）出现什么问题的话，我们自己是能把它修好的。”

　　这是一个非常错误的想法。为什么不再一开始就使用稳定可靠的产品呢？此外，为什么让自己的IT人员承担风险区更新和维护超出他们技能之外的技术呢？使用稳定的Windows操作系统和相关的微软软件，你就会大大降低企业的运营风险。 　　  人才与文化

　　与其它事情一样，软件开发需要人才，而微软拥有最大的开发社区。在全世界，又大约300多万人使用微软的开发语言（比如C＃、VB.NET、C++）开发应用程序。并不是每个使用微软开发工具的人都是技艺娴熟的开发人员，到目前为止，大约有90多万人拿到了微软技术和工具的认证证书。认证过程非常不容易，需要经过层层考核，这也意味着有足够多的经验丰富的微软技术精通人士来帮助你解决问题。而Linux系统管理员则相对短缺，这也意味着你聘请一位Linux专家要比聘请一位Windows专家多支付20%到30%的价钱。

　　总体拥有成本

　　很多人使用开源平台比如Linux最主要的原因之一就是，它们通常很少有或几乎没有任何许可费用。你所要做得只是下载该软件并安装。但事实却是开源软件不是免费的。当然，虽然许可授权是免费的（或几乎免费），但是硬件、人员、软件维护、培训等等往往不是免费的。这些都是我们所熟知的软件总体拥有成本（TCO）的一部分。事实上，根据著名市场调研机构IDC的研究报告，开源软件的维护和支持费用占到总体拥有成本的75%。所以可以肯定地是，虽然开源软件的许可是免费的，不过你将要负担巨额的支持和系统管理费用。

　　微软的平台当然不是免费的，但是购置成本却与Linux和其它开源系统相当。事实上，研究机构BearingPoint在深入研究这个问题后发现，Windows Server 2003的购置成本不是非常昂贵，特别是如果你购买的是24/7支持。如果你从Red Hat或Novell购买这种类型的支持，那么Linux的TCO将会比Windows操作系统高76%。这还没有包括开源软件的人员费用。

　　工作人员费用是指聘用那些安装、配置和维护你的软件平台的专职工作人员所需要的费用。这笔费用通常占到TCO的60%，因此你采取的任何降低这一数字的措施都会对企业产生重大的影响。所以，你雇用的专职工作人员一定要精通如何运行系统、如何确保环境安全、如何执行备份和灾难恢复等等。正如前面所提到的那样，精通微软软件栈的专业人士数目是非常充足的，因此，他们的就业竞争压力的日益激烈，因而薪水相对Linux管理员来说较低。

　　完备的技术和产品堆栈

　　微软销售软件。这是其存在的唯一的使命和目标。与可口可乐类似---只要你购可口买可乐产品，它并不关心你喝什么---微软希望你企业的任何部门和业务都使用它们的软件。因此，微软创建了一套完备的技术技术堆栈，这一堆栈的底部是Windows操作系统，顶层是向用户提供的应用。而两者之间是一套丰富的服务器技术，你可以选择适合你的技术满足自己的要求。

　　如果你需要一个数据库，微软的SQL Server一直是最好的数据库之一。如果你需要实现系统之间的自动数据交换？那么BizTalk服务器是一个不错的选择。如果你想要实现业务流程自动化，微软的Office SharePoint Server将可以帮助你创建工作流和文件，无须编写代码。

　　此外，微软就没项自己的技术还专门提供了一套开发工具和语言。如果你的企业具有精通微软编程语言比如C＃或VB.NET的开发人员，那么他们就能扩展你所购买的任何微软产品和技术。这就可以大幅度降低管理软件平台的成本。

　　微软向用户提供完备的技术和产品堆栈的主要原因是它了解企业真正想要购买的并不是软件，而是解决问题所需要的解决方案。

　　总结

　　在世界各地，微软已经向各行各业以及各种规模的公司证明了自己软件平台的价值。虽然微软这几年的软件战略有些争议，但不可否认的是它的产品确实能够很好得满足用户的需求。微软向企业用户提供了最大的价值。企业不是一个科学实验或一种宗教，它是一个盈利机器，所以你应该选择一个能够比任何人都要懂得如何盈利的合作伙伴。