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外贸企业邮件群发推广难题及解决之道

2012-12-28天空软件佚名
p>          电子邮件群发是外贸企业海外推广的有利手段,其成本低、效率高、不受时间地域限制,在性价比方面有着绝对的优势。但是在实践过程中,难免会出现这样那样的问题,影响企业邮件群发推广效果。所以,如何有效解决这些问题是当前外企成功邮件营销关键。

          作为一个外贸企业,我们在海外推广上较依赖于电子邮件,公司有大半订单都是经由邮件而来,可想而知,对于邮件群发推广,我们是相当重视。不过,我们在推广中,也遇到了一些难题,曾一度让我们的整体业绩下滑,很是苦恼。今天就与大家说一说我们遇见的问题所在:

          1)邮件送达难。众所周知,海外邮件投递问题一直是笼罩在外企头顶的乌云,每次邮件发送后,失败、丢失、被退情况实属常见。

          2)进入垃圾箱。有时候由于没有注意邮件标题和内容的规范性,发出的邮件进入垃圾箱的概率相当之大,次数多了,邮件IP也被“抹黑”处理。

          3)用户转换率不高。每次发送量都有上百万,但是真正转换成客户的却少之又少。

          4)图片显示不正常。我们的邮件内容多为图文并茂式,但经顾客反馈,邮件文字可以显示,图片却显示错误,根本看不到样品图例。

          5)群发效果分析不详尽。在效果分析上,大多只显示一个笼统的百分比,没有详尽的数据资料,让我们无从真正查看到实际效果。

          ……

          以上乃是我们在进行邮件群发时较为突出的几个问题,对我们整体的海外推广效果影响极大。经过数度分析,我们得出,要想解决以上问题,邮件群发工具的正确选择是首当其冲。经过多番筛选与测试,最终U-Mail邮件群发系统对于我们解决以上问题的功能服务优势最让我们满意,遂正式启用。

          如何解决海外邮件群发推广难题?

          1、针对邮件发送难问题

          据悉,U-Mail本身是做邮件服务器的,对于如何精准把邮件送达到各邮件服务器中,相比其他产品,相信在技术上是更具优势,而我们在使用过程中也的确如此。U-Mail邮件群发系统不愧是具备超强送达能力的邮件群发工具,据近几次的统计,平均送达率达到92%,令我们相当满意。

          2、针对进入垃圾箱问题

          在U-Mail客服的建议下,我们对于标题内容的规范性把握的更准确了,避免邮件内出现敏感字符触发垃圾邮件规则,同时,在发送之前,我们做足了测试工作,对每一个国外主流邮箱及Outlook 客户端发送邮件进行测试,查看是否能正常进入到邮箱收件箱中,以便及时做出应对之策。
     
          3、针对图片问题

          在U-Mail售后客服的耐心讲解下,我们才知道添加本地图片到邮件中,大多是以附件的形式来传递,这很容易导致附件过大,出现邮件中途丢失、内容显示不正常情况也就不意外了。再加上多数邮箱对于邮件大小都有限定,我们的邮件被拒收的可能性极大。于是,我们利用U-Mail提供充足图片空间,把需要用到的图片都上传到U-Mail服务器中,大大节省了空间,让邮件传递起来更轻便。

          4、针对效果分析问题

          与之前笼统的百分比不同的是,我们在U-Mail邮件群发系统(www.magvision.com)的后台点击查看各类统计数据,处于该数据下的用户邮箱地址也一一罗列出来了,查看起来相当方便。比如我想了解某一链接有哪些人点击,我只要点击后面的统计数字就会跳出统计后的邮箱地址窗口,让我一目了然,并且对于每个用户的点击次数也能看到,可谓相当详细。如此,我要进行邮件群发效果分析也就更有依据了。

          5、针对用户转换率问题

          就要求我们要正确定位目标客户,通过实时分析邮件发送的到达率、打开率、链接点击率、咨询率等,筛选出有效客户进行深入推广,最终实现用户转换。当然,我们的邮件内容也要切合客户需求,才能引起用户共鸣,成功转化为我们的客户。

           版权声明:此文章为邮件群发(www.magvision.com)原创,如需转载请保留此链接,并勿随意改动文章内容!

本文来源:天空软件 作者:佚名

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