利用极速网吧WIFI认证系统后,网吧业主将可以对免费WIFI进行管理和控制,从而真正做到为上机消费的顾客提供了增值服务,顾客也乐于使用,毕竟网吧提供的WIFI是免费的,不需要再使用移动运营商的流量,而且速度也更快。下面是极速网吧wifi认证系统使用过程中常见的一些问题及其处理方法。
一、连上AP后,上不了网是什么原因?
请确认AP设备的wan口接入正常,且AP设备的认证已经正常连接到网关;尝试打开浏览器,访问任意网页,确认是否弹出认证页面。
二、连上AP后,不需要认证可直接上网?
请检查“WEB认证”是否开启,检查云系统的认证范围。
三、优惠卷认证是什么意思?
优惠卷认证是在网吧客户机上点击客户端获取授权码,然后用手机连接WIFI,用浏览器打开任意网址,就会弹出认证界面,选择优惠卷验证并输入优惠卷,等待认证成功后就可以上网了。
四、手机过一段时间就需要认证一次,可以间隔时间长一些吗?
请确认爱快认证服务管理里的“重新认证”和“自动下线是否为0。
五、客户端获取不到认证码怎么办?
请确认客户端和服务端是否连接正常且服务端和爱快服务器连接正常。
六、我刚刚修改了认证方式,大概多长时间生效?
当商家在后台配置认证管理时,确定修改后立即生效。
七、网吧客户机下机后,手机多长时间断网?
当客户机下机退出后,手机最多1分钟后为断网状态,手机再次打开浏览器会提示登陆。
八、 客户端生成的授权码可几个用户登录?