万象2008收费时集体结账功能出错,点击了软件工具栏中的集体结账机器,但是不能进行结账。该如何解决这一问题呢?
网吧计费栏目为你解答:万象2008集体结账功能出错要根据具体的条件分析成因。
如果是万象2008标准版:打开服务端,点工具栏→“集体结账”,或者点鼠标右键→“集体结账”;
如果是万象2008增强版:打开收银端,点工具栏→“集体结账”,或者鼠标右键→“维护数据库”。
万象2008收费时集体结账功能出错,出现这个情况可能有3个原因:
1.集体结账必须要有2台或者2台以上的在计费客户端才能够使用,如果只有一台在计费机器则无法使用。
2.有多台机器在结账的时候有报错“XXX机器结账出错……”(红的的窗口)这个是由于数据库损坏了造成的,首先将以您将这台机器换机后结账,如果不行,可以运行日常管理---压缩数据库,压缩后删除并重启出错的机器,如果压缩报错,请将您的数据库上传到万象官网的FTP,http://help.sicent.com/FAQ_infoDetail.aspx?id=238
3.以上两种情况都排除,就可能是文件损坏造成的,建议您将数据库备份后换目录重新安装万象。
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本文来源:网络整理 作者:佚名