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如果问题较严重不能通过电话或客服系统解决的,我们可以提供网上远程连接技术支持。
如问题不能立即解决的,我们将承诺解决时间,并在限定的时间内给您回复。
support_js@sdo.com只用于接受用户注册升级申请,不再用作技术服务。
如有技术人员的服务存在问题,您可到这里提交投诉,投诉时请写明投诉的时间,出现了什么样的问题,如有交流记录请详细列出来,以便我们能尽快找到相关负责人员。
下面小编倾情贡献出一份万象网管客服的联系方式:
推荐最快获得解决问题的方法:
①注册和升级问题推荐使用电话或发送邮件至support_js@sdo.com的方式;
②软件问题请在BBS和在线客服系统中提出,如果您情况特别紧急,可以通过电话的方式来解决;
③如果确认是数据库的问题,请先将数据库备份,用压缩软件如:winrar压缩之后上传至ftp://ftp.sicent.com,用户名及密码:72885388。上传时请务必建立一个以您网吧名字命名的文件夹,将该压缩文件放在文件夹里,并写明问题的情况,留下联系方式。请在上传后以电话的方式告知我们,以便我们能尽快为您解决问题。
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本文来源:网络整理 作者:佚名