老谭是山西人，他的员工全是他老家人，无论街坊邻居亲戚朋友，谁家孩子来北京找不到工作，都到老谭这打工。老谭的原则是：都是乡亲，不管能不能干事，只要你不走，我就不赶你，但能干事的他都提拔。

　　小潘年纪不大，却已经在老谭这儿干足三年，成为老谭的得力助手。老谭公司最大客户是一个外蒙企业，小潘是半个蒙族，会说蒙语。

　　办公间里没有了市场的嘈杂，想到有办公间的公司总也比楼下的柜台可靠，我也就没绕圈子，直接说我不是网吧老板，我是替老板买机器的网管，买谁家的、买什么样的我说了算。但有两条：第一、机器得好用，要不我是网管，以后还不累死我；第二、价钱得合适，替人办事得尽心。

　　老谭也没绕圈子，拿起一堆报价单挨个给我分析，最后他定了一个报价单，比那些单子里最低的低30块钱，当时市场里的原则都是少一百不做，老谭则告诉我这样他一台机子能赚50块钱。

　　我看了看报价单，昨天查导购媒体看到的最佳性价比产品基本都在里面，同意他的报价。

　　后来老谭告诉我，他之所以一台赚50块钱就敢做，是因为看我懂电脑，懂行客户售后压力小。事实也正如此，这间网吧除一次事件以外，从没让他们第二次上过门，都是周末哪个网管带上确认损坏配件去更换，除留下网管吃顿午饭，老谭他们售后费用基本为零。

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