自2002年6月以来的网吧数量下滑趋势已经得到抑制,规范整顿主要集中在2003年和2004年。虽然2005年政府部门对网吧的规范管理仍然持续,但由于前期整顿效果显著,以及连锁网吧、绿色网吧和农村网吧业的兴起,一定程度上缓解了下降的趋势,提升了网吧业的整体形象。
总的来讲,面对生存的危机,网吧应该在业务定位、组织、管理、经营等方面逐步完善,这样才能有效地提升在市场中的竞争能力。
完善管理规章制度,营造绿色网吧
网吧的规模化发展,让个体的小型网吧也必须有完善的管理制度,才能稳步发展。如《网管操作规范》、《财务管理制度》、《培训管理制度》等一系列网吧规章制度。
细分消费群体,营造个性化经营创新
未来网吧发展需要细分消费群体,提高网吧的增值服务,摆脱传统网吧只提供上网服务的限制,为消费者提供更多服务,打造特色网吧。如一些网吧针对白领和大学生,创造了满足其需要的环境以及服务,如视频聊天、咖啡、在线游戏等。
增值服务成为连锁打造自己特色的法宝
连锁网吧要实现赢利,就必须打造自己的特色,未来网吧将由主要提供上网服务的场所转变为集网络教育、数码服务、商务洽谈、音响娱乐、游戏娱乐、综合活动、电子商务、网吧通讯等各种功能的数字生活集合地。
网吧行业将加强对盈利模式的拓展
随着网吧功能的扩充,其业务收入也将实现多样化。如华东地区近百家网吧联合与游戏橘子EQII商讨进入更深层次的合作计划;从2005年起沈阳近70%的网吧,将实现观看贴网广告就可以免费上网,观看一段30秒的视频广告可以“赚”取0.05元的网费等。
总之,中国的网吧业经历了繁华时期和调整阶段后,目前进入连锁发展期,未来全国网吧业将在政策上实施总量控制。国家在2004年10月已优先放开审批连锁网吧,鼓励具有完善操作手段的网吧企业加入连锁行业,促进快速扩张,对不合要求的企业清理出局,原则上不再发展新的单体网吧。
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本文来源:金融时报 作者:佚名