网管，没有严格的定义，也没有唯一确定的标准。但是如果做为一个网管，连下面的一些最基本的条件都不具备，那只能说“您不适合做网管”。那么，如何成为一名合格，甚至优秀的网管呢？网吧业主需要什么样的网管呢？本文列举一二，跟大家探讨。

　　1.首先要有最基本的电脑知识，懂得如何安装＆拆卸电脑。这个是基本的基本。

　　2.能够掌握约７０％不同主板的COMS设置。

　　3.可以分辨出计算机在非正常启动时所发出的报警声。比如，显卡、内存条等与计算机未连接时所发出的蜂鸣声。

　　4.知道如何安装游戏和软件。

　　5.对比较热门的游戏有一定的了解，可以解决一些游戏遇到的基本问题。

普通网管应具备的条件
　
　　1.能够独立安装一些比较常用的驱动程序。

　　2.对局域网的架设要有一定的了解。

　　3.能够处理Windows运行时出现的一些常见错误。比如死机、运行错误程序、过多运行程序等。　
　
　　4.懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
　
　　5.会使用Ghost中的“恢复镜像”。
　
　　6.对一些热门游戏要比较了解，能够解决一些游戏中比较常见的问题。
　
　　7.能够及时的掌握各个游戏的最新资训。
　
　　8.懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
 
网络技术总管的基本要求

　　1.熟悉网吧的基本构造，网络的基本维护等。

　　2.会安装各类操作系统，并且能熟练的操作。

　　3.明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。

　　4.会设置一些常见的代理软件。比如：Sysgate等。

　　5.对常用的硬盘备份软件可以做到熟练操作，尽量简化重复的、巨大的工作量。比如：Ghost软件。

　　6.对局域网的架设要有一定的了解知识，会制作2M网线和10M网线。

　　7.能够判断出70％以上和硬件有关的问题。

　　8.能及时掌握一些最新的网吧资训。尽量做到减轻自己和同事的工作量。

网管的基本素质

　　1.身为一名网管，首先要做到“以身作则”。无论是普通的网管还是网络技术员，必须认真负责。

　　2.要有克服困难的决心，不可以有逃避心理，尽力克服每个困难，只有这样才可以提高技术水平。

　　3.做任何的事情都不能“怕麻烦”。

　　4.要有足够的耐性，不能拿自己的技术眼光来看待顾客的技术。耐心解决顾客的问题，不可操之过急。

　　5.能够适应不同的工作时间。

　　6.尽量在网吧中建立一个良好的人际关系，多和顾客交流意见和经验。

　　7.尽可能少的把情绪带到工作中，保持一个很平静的心态来对待每一个顾客。

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