春运火车票近日已经全面放开预订方式，通过网络和电话今天(1月1日)最远可订1月20日的车票。车站售票窗口以及自助售票机预售期调整为2天(含当天)。广州火车站网络、电话订票最新一日车票的起售时间为12时。虽然目前只可预订春运前几天的车票，但是记者查询到广州往西南、湖南、西北方向的多个热门方向的车票已经基本售罄，只剩下少量的无座位车票。

车票售罄：很多方向只剩无座位车票

记者昨日从12306网站查询到，在互联网可预订春运车票的时间范围内，广州往多个热门方向的车票基本已售罄，只剩下少量的无座位车票，特别广州往成都、重庆、西安、太原以及湖南方向的列车春运车票基本都被预订光了，在12306自动刷票情况下，依然只有无座位车票，甚至全部卖光，例如输入广州到贵阳，一刷票后，页面基本显示是无票了。

今年铁路部门特别提醒，所有的车票均在一个系统公开对外发售，但是互联网和电话订票优先，其次是各代售点和临时设立的集中售取票点，最后是车站窗口和自动售票机。如果互联网或电话订票系统显示车票已售完，则其他售票方式也买不到车票，无需再盲目到窗口排队，应及时改变出行日期或选择其他交通工具出行。但记者在地铁里还有碰到部分在外务工者因在互联网买不到再亲自到火车站购票的例子。在广州打工的四川小伙子小陈告诉记者，他要预订16日回成都的车票，但是在12306已经预订不到票了，听老乡说广州火车站窗口还有余票，一大早就要赶过去，生怕票又被抢了。

车站窗口还保留余票吗？记者咨询了广州火车站工作人员，对方表示车站售票窗口以及自助售票机预售期调整为2天(含当天)，所有的票务都是集中同一时间开放的，如果互联网已经预订不到票，那么车站的窗口人工售票根本不可能再有余票了。

网友吐槽：“验证码”简直是“密码锁”

为了解决旅客往年订票难的问题，今年铁路部门已将12306升级有可自动帮用户“抢”票的功能，并且在近日全面换为新版12306，而可供“刷票”功能同时意味着用户抢票时间的重要性。近日有不少网友开始吐槽新版12306的验证码，称其神马动态的、彩色的字母数字符号，严重影响到了抢票时间，简直就是“密码锁”。

记者试着预定一张1月19日广州到重庆的无座票，在用户登录时，验证码为跳动的符号，颜色和四个字符不断跳跃，一眼还真难以辨认，记者耗时5秒才辨认清楚，接着在订票付款环节再次跳出了闪烁的验证码，4个字符号互相之间不断交叉，颜色也是由红、蓝、绿三种颜色不断交换。如果是视力较差的，或者是色盲人士，估计难以填下正确的验证码。

网友“东三环的风”在天涯论坛晒出了七张在12306订票后因输入验证码错误的页面截图，并以“眼力考题”引起各网友的吐槽。网友Auki24说：“我就是被这个坑了！搞到买不到票，等我输入正确时票已经没有了！”

记者咨询了12306客服人员，对方只是表示新版12306都是新的验证符号，至于为何设计成不断跳跃，颜色变化的各种字符，也不大清楚原因。

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