微信团队带领人张小龙认为沟通是人与生俱来的需求,在新环境下的消息系统本身就是个有巨大价值的产品。根据人与人之间的沟通建立起来的消息系统,由强弱关系不同而产生的用户粘性也不相同。突破传统人与人之间靠电话、短信沟通的瓶颈局限,沟通方式由人与人发展到人与组织甚至人与物体之间的沟通。微信将改变的是人的沟通方式,联系的是不同个体。满足“屌丝”群体对于沟通的强烈需求,这种面向大众而非小众高端人群的应用,从面世到发展至今赢得了好评。
2、建立同类型用户之间的联系——摇一摇
“如果我不再上网,就是在开电脑的过程中”,“屌丝”的生活到底有多无聊与寂寞,互联网同胞们总是有或多或少的感受。用摇一摇这个非常简单的动作,来寻找身边同时在摇手机的人,建立相同无聊的两个用户之间的联系来达到满足用户对于社交、沟通的需求。当它发展到除了能摇到人,还能摇到网页、图、音乐之后。摇,变成了一种明确的信号,让手机帮忙找、帮忙听,成为了一些特定场景下的“人体增强动作”。也就是说“摇一摇”,不只是建立“屌丝”用户之间的联系,而是改变了“屌丝”沟通的方式。
陌陌
陌生人之间的沟通交友——POI(用户兴趣点)
同为漂泊在外的年轻人,如果又身在同样的环境中,拥有同样的兴趣与爱好,那为何不交个朋友呢。陌陌提供的核心功能是解决陌生人之间认识的问题,在此阶段,陌陌承担了IM的功能,通过与附近的陌生人搭讪聊天来建立朋友关系,达到沟通交友的目的。随着陌陌的发展,基于地点来组织人的关系,让距离比较近,有相同兴趣爱好、志同道合的人聚在一起形成朋友群组从而完成“屌丝”群体的社交需求。
无论是微信、陌陌还是其他应用如视频、小说、浏览器等,都是抓住“屌丝”们内心某个需求,并通过产品来满足这一需求,使产品获得成功。所以“屌丝”的碎片化时间——空虚的夜生活和周末该如何打发,又有什么产品能给“屌丝”们带来福利呢,这是隐藏的商机也是设计们需要思考的问题。
本文来源:不详 作者:佚名