“Steve Jobs因而成为我们时代最伟大的商业主管,百年之后,我们一定还会记得他。历史会将他置于和爱迪生,福特并列的万神殿中。”
- Walter Isaacson,《Steve Jobs》
如果我来讲Steve Jobs,我一定会讲讲当年这场爱迪生和Westinghouse的大战。
爱迪生和Westinghouse的电流之战,是两种商业模式的比拼,天才与体系的对决。
在一边,是爱迪生,福特,另一边,是Westinghouse,JP摩根,GM。
这倒不是说Westinghouse公司里没有天才。在Tesla加盟Westinghouse之前,George Westinghouse已经几乎囊获了美国所有的关于交流电研究的天才工程师,更不用说,Westinghouse自己,就是一个天才发明家。
很多人可能不太了解Westinghouse这人。老实说,他是不亚于爱迪生,甚至可能比爱迪生还重要的发明家。
Westinghouse
Westinghouse与爱迪生年龄相仿,但是,早在1869年,22岁的他,就以一个火车制动系统的天才发明,名利双收,跻身明星企业家行列。有了他的这个发明,火车的安全性能得以大大提高,火车也就可以提速,配上更多车箱,提高运力,它也就迅速成为所有火车系统的标配。Westinghouse接下来又致力于铁路信号系统的设计,电话交换机的研究。
但是,大部分人对Westinghouse这位推动了美国工业革命的关键人物其实并不了解。这很大程度上和Westinghouse为人低调有关。不过,这也恰恰说明了,为什么说,Westinghouse是体系的胜利。
因为,Westinghouse虽然自己是一个工程天才,但在他成名以后,更是化身成为一个杰出的幕后管理者和导师。他能把大量天才的,充满个性的,自信乃至自大的工程师团结在自己旗下,给他们自主研究的机会和权力,指导他们有条不紊的进行项目开发。Westinghouse的独道之处,是能把这些人的抽像理论想法,转化成可以实践的产品和设计。当他意识到交流电相比直流电的技术优势后,在1882年,就指导公司开始大量招聘专业人才,展开交流电研究。
在Westinghouse看来,所有人都在为公司服务,都是公司体系的一部分,就连他自己也是。所以,Westinghouse不在意自己的声名,在意的,是公司是否能高效率的运作,管理是否得当,每个人能否最有效的发挥自己的才智。每个人都为公司效忠,公司也要向每个员工负责。公司的成功,不在于个人成绩,而在于公司品牌的成功。
Westinghouse就是现代技术公司的研发和生产模式的样板。在Westinghouse的领导下,公司形成了梯极的管理,负责,和晋升机制,把权力层层分级分部门下放,通过数据化管理,来减少浪费,提高效率,释放潜能。
反过来,爱迪生所在的爱迪生-GE则是传统公司的代表。
传统公司,是从小型的生产作坊演化而来。在传统生产方式下的小公司,公司需要的,是一职多能的多面手,能够即插即用,任何人都能随时接手其他人的工作,形成的是一个由老板为中心的放射状结构。这种公司模式里,老板就是那个族长。他拥有绝对的权力,也有着极强的控制欲。作为家长,他不仅直接负责公司的生产和开发的种种细节,也会安排具体职员的生涯规划,甚至可以插手公司职员的私人生活。
爱迪生-GE就是一个完全以爱迪生为中心的公司。它实际是把这样一个小型生产作坊的模式给放大了。虽然已经是一个大型的技术型企业,公司的结构,依然是以爱迪生为中心的辐射型关系。爱迪生,就是那个把公司一手打造起来的创业者,爱迪生就是那个公司唯一的明星。所有的荣耀都属于爱迪生,爱迪生等于GE。他要控制,也很大程度上控制了这个公司内部的每个细节。
也就是说,爱迪生的公司,在成长过程中,没有像Westinghouse那样,实现结构上的调整,管理上的转型,而只是在人员上,不停的扩充。
爱迪生
讲这么多了,看家们可能要问,可这些跟直流电与交流电有什么关系?
好,结论来了:爱迪生-GE的公司模式,决定了它只可能选择直流电系统,而根本不会发明交流电系统;你就是把交流电这样先进的技术给爱迪生,他也不会去采用。所以Tesla只有走人一条路。
为什么呢?
首先,爱迪生-GE的公司模式,决定了采纳任何技术,都是要看爱迪生本人的好恶。而爱迪生全权控制的欲望与习惯,决定了他不可能采纳交流电,因为,他不懂微积分,确切的说,是有数学恐惧症。
爱迪生是那种没有经过理论训练,自学成才的实验者。高等教育,他没有经历过。他所擅长的,也是那些可以通过自己研究试错,一点点的摸索找技巧的东西。比如,爱迪生喜欢捣鼓各种试管来作实验,就是因为化学这玩意,在当年还只是以实验试错为主要机制,缺乏理论指导的学科。爱迪生的电灯泡,对他来说,不是电子问题,从本质上就是个化学材质的问题,可以通过不停的试验来解决。
但是,交流电这玩意,频率相位什么的一出,你就需要一点基本的高等数学能力了。但这对于爱迪生来说,太理论太抽像了。
自己搞不定意味着什么?就意味着你要请别人来替你搞。这对于控制欲极强的爱迪生来说,就意味着拱手交出控制权,让下属来作主。在爱迪生公司里,也有很多受过高等教育的专业人士,但是,对于爱迪生来说,他们是用来装点门面的,是在爱迪生的专利申请上加数学公式,让它们看着好看的。爱迪生交给他们干的,往往都是他觉得自己能干,却没时间的工作。这样爱迪生也能在将来自然接管研究成果。
这样的爱迪生,遇上Tesla,当然是水火不相容。Tesla虽然也很大程度上自学成才,但接受过不少正规数学教育。而且他天资聪明,据说积分什么的可以心算,空间想像力奇佳。更重要的,Tesla是个追名不逐利的人,喜欢泡上层社交圈子。这对于孜孜不倦培养个人媒体形像的爱迪生,当然是公然挑战其权威,忍无可忍。所以,自然Tesla一有机会,就分道扬镳了。
相比起来,Tesla和Westinghouse可以说是一见如故。从这儿就能看出来Westinghouse杰出的个人魅力和管理天赋,能够让这些天才工程师投身自己的公司。Tesla自己称和Westinghouse是“完美合作”,因为他自己强于理论,而Westinghouse却知道如何把这些理论付诸实践,转化为产品。后来Tesla离开,很大程度上也是因为匹兹堡这地方实在没有Tesla所迷恋的高级社交圈子。但是多年以后,Tesla对此合作依然津津乐道,可见Westinghouse对工程师的吸引力。
产品中心制
除了爱迪生本人的能力缺陷,让爱迪生-GE无法接受交流电的另一个决定性阻碍,就是公司的运作模式。
像爱迪生-GE的这种一个大脑,所有人都是跟班的模式,让公司在任何时期,只能是围绕一个关键产品或服务打转。这当然取决于老板的好恶与能力,随兴所至。对于爱迪生这样的发明家,这种模式注定了他的公司是以产品为中心的。
是的,爱迪生是发明家,不是商人。他对于产品之外的东西不感兴趣。他只关心自己的发明,并力求将其做到完美,再把它们卖出去。所以,爱迪生-GE卖出的,是一个个的独立的产品,可以单独拼插组合的,无论是发电机,电灯,还是直流电机。我们知道低压直流电技术因为自身的特点,不适合远距离转输,结果,大部分直流电机,在实际使用时,其发电机就在其旁边几步远的地方。
这对于爱迪生来说,不是问题。这种以产品为中心的模式,是他的生产作坊模式的自然延伸。他关心的,只是完美的产品。有好的产品,就会有人买。数量少,就卖成奢侈品,数量多了,有了规模效应,更好。比如,Westinghouse自己就曾要求爱迪生为他家专门安装一套直流电系统(不过,被爱迪生回绝了)。但到1880年代末期,
本文来源:不详 作者:佚名