11月28日消息，根据IT之家读者的提醒，猎豹浏览器用户今日遭遇同步的账号和密码全丢失的情况，该故障从今早一直持续到晚上，用户怀疑金山服务器出现故障。

据猎豹用户称，今天发现所有的账号密码全部都消失了，无论是点击哪次备份的同步后都是清空状态，重新保存则提示失败。

金山在论坛已就该问题开专贴接受反馈，但并未解释具体原因，只是承诺会有工程师负责跟进。

用户在猎豹论坛的部分反馈贴：

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