索尼新一代游戏主机PS4今日凌晨在美国市场正式开售，不过一些买家已经反映自己的PS4出现了问题。据了解，部分PS4出现了开机后系统异常，无法传输图像的问题。目前，索尼已经承认确有此事。

索尼方面在得知此事后，很快通过Twitter宣布已经开始调查PS4系统异常等问题。但索尼表示目前出现问题的主机数量有限，这应该可以判定为个案。

索尼目前已经告知用户如果发现类似情况，可以主动联系官方客服。同时索尼将会在PS4大量上市之后跟踪这一问题进展和用户反馈。IT之家会继续关注此事。