终于，微软把Surface RT的名字换了，换成“Surface”。不过，我们能从中看到“Surface”与Surface Pro的区别吗？或者说，通过这个名字，能知道Windows RT与WIndows之间的区别吗？

如果不能，那是否Surface仍然是一个让人迷惑的名字呢？

一个“为什么”的问题

实际上，Windows RT本身的名字就够让人迷惑的了。我相信直到现在，仍然有人搞不清楚Windows RT和Windows之间的关系。

“为什么？为什么？为什么？为什么？为什么？”一个产品为什么要有那么多为什么？不要让用户思考，直接用迷死人的产品让他们就乖乖掏出钱包，这就够了。

糟糕的是，即便Surface RT改名为Surface，关于它的资料，不管是广告还是技术规格，它都是一款运行Windows RT的设备。可以预见，那些“为什么”仍然铺天盖地。

所以，Surface RT不止是个名字的问题。

Surface绝不止是“为什么”的问题

在微软看来，Surface RT是消费级电子产品，是用来对抗iPad还有一票Android平板的。它不是为专业人士提供的可靠工具，所以它不是Surface Pro。

不过，Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNote等微软办公软件，包括方便的多任务管理，成为用户购买Surface RT的理由。

说到底，微软最强的地方不是“消费市场”，而是“企业市场”。看一看微软财报，就会发现微软最赚钱的部门不是Windows部门，不是云服务部门，而是为企业提供服务咨询的Microsoft Business部门。

Office办公套件相互之间的协同效应非常地强，足以构成让人没办法脱离的生态——尤其是当用户体验过Word文档可以在OneNote里编辑和保存，又可以上传到SkyDrive备份，然后同步到Windows Phone手机上查看编辑，那种爽快感让人难忘。

微软不应把Surface的宣传重点放在那个键盘盖上。内置了Office办公套件的Surface RT原本应当成为企业人士必备的工具。

微软有贪婪的问题

现在流行讲“互联网打法”，将硬件送出去，通过软件收费赚钱；昨天苹果展示了新打法，将软件免费，通过硬件、或云服务来赚钱。但现在，微软的软硬件产品都要收取高价。

一想到微软所有东西都要钱购买，而对面Google和苹果有免费的Google Drive和iWorks的时候，普通消费者会怎样选择？

硬件可以不是盈利来源，软件与服务补贴；软件与服务可以不是盈利来源，硬件来补贴。一方面的亏损，是为了构成另外一方的附加价值。

微软也可以向任天堂看齐，通过Office等Killer App来吸引消费者，通过专门优化的硬件来提高软件部分的体验，这样软硬件两边的钱或许都能赚到，而且消费者还没有怨言。就好像任天堂的粉丝一样。

而最终，让消费者产生消费冲动，才是最硬的道理。