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三星手机战略:多多益善

2013-6-27爱范儿积木
:三星手机战略:多多益善

在智能手机市场,最成功的两个公司是苹果和三星。但是比较两个公司的产品策略,就会发现并不相同。的确,三星也会向苹果一样,每年一部旗舰并且举行重大的发布会,但除此之外,两者的做法就差异巨大了。

在苹果对是否出品廉价iPhone、是否扩大屏幕尺寸等谨慎思考的时候,三星已经把不同价位、不同尺寸、不同系统的手机推向了市场,根据消费者的反映做快速调整。

近期,HTC放弃机海战术,搞精品战略,而三星继续一往无前,甚至把Galaxy S4的阵营都扩大了。这不免引起部分媒体的批评,认为这样做会稀释品牌。不过,三星对市场的把握常常使批评家掩面,比如Galaxy Note曾被讥讽为“最无用”的手机,但事实是,它创出了一片天地。这次的策略效果如何,还是让市场来说话吧。

三星的成功似乎也表明,苹果之道并非唯一的道路。移动市场的调查也表明了这一点。最近,三星在一份新闻稿上引用了Forrester的一个调查,并得出结论说,消费者需要适合个人需求的定制化设备。

“三星相信的是,为消费者提供选择,适应他们不同的生活方式”,三星一位发言人对Wired网站说,“我们的关键优势之一是能够适应不同的需求,与运营商和合作商一起提供本地化的产品。”

三星这样做的目的只是为了消费者么?也不尽然。在接受Wired采访的时候,Forrester的副总裁、首席分析师J.P.Gownder说,三星的许多产品是针对市场上现有竞争产品的。在7寸平板市场,三星对抗亚马逊的Kindle Fire HD和Google的Nexus 7;在8寸平板市场,三星对抗iPad mini;在10寸平板市场,三星对抗iPad。

三星能够做到全线开战,是由于它独特的地位决定的。三星拥有强大的供应链,许多部件都是自己生产的。这样的整合使得它能够造出大量不同的产品,并且通过修改产品来观察消费者的反应。

三星的产品设计并非一流,其对塑料壳的坚持让人不满,但是不可否认的是,三星对机海战术的运用是成功的。或许,三星才是最懂消费者的公司?

本文来源:爱范儿 作者:积木

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