网友问：Surface RT平板电脑能否使用网银？

答：Surface RT平板支持网上银行服务，但如果涉及到最终的支付环节，用户可能需要借助手机银行的形式完成支付，而无法正常的像使用PC或者笔记本一样，安装好网银插件，进行在线支付活动。

限制Surface RT通过网上银行在线支付的主要原因源自于设备搭载的Windows RT操作系统。虽然该操作系统保留了传统的PC桌面模式，但除微软指定的Office应用程序和资源管理器等服务可以使用桌面模式外，所有的第三方应用和服务均无法被桌面模式兼容。目前，绝大多数网上银行所使用的浏览器插件、控件均为.exe可执行程序，而Windows RT操作系统并不支持运行.exe可执行文件，这也是限制Surface RT在内的一系列Windows RT平板直接使用网银支付的根源。