人人网难得地完成了大学生群体SNS的启蒙，可是为什么留不住他们？

千橡互动集团董事长兼首席执行官 陈一舟

众所周知，人人网的主要用户为大学生群体。

我是人人网曾经的主要用户。从用户活跃的角度来看，我看到人人网现阶段面临以下三大危机：

1，大学生毕业后，用户在人人网上的活跃度逐渐降低，这种降低随着毕业时间越久会变得越来越厉害；

2，现在在校大学生，其在人人网上的活跃度低于微博流行前的在校大学生的活跃度，且低于竞争对手开心网和qq空间；

3，年纪更小的用户甚至还来不及用上人人便远离人人。大量中学生、小学生会早早地接触到用到新浪微博、早早开通朋友网并与自己的新老同学在上面玩，当这种粘性形成以后，当他们进入大学，可能会出现这几种情况：a）注册了人人网但是在上面花的时间及生产的内容更少了；b）越来越少的大学生用人人网直至大家都不再用之。

声明：关于问题1，作为人人的用户，我自己（已经毕业）和我身边的同学就是最好的例证；问题2的推断，源自我对几个在校大学生的粗浅调查和其它数据；问题3纯属预言，无事实调查和数据研究。

如果说问题3是我无中生有，那么问题1和问题2，特别是问题2，对人人网来说就是一个不得不面对的残酷现实。

先来看一下人人最近的一个公告和2012年Q3的财报

“股票回购”公告：

2012年12月26日，人人公司宣布，董事会已授权公司可在2013年1月1日至2013年12月31之间继续执行2011年9月29日生效的股票回购计划，金额上限为4820万美元。

备注：人人股票发行价14美金，现价3.76美金（2013年1月5日）

2012年Q3财报（单位：百万美元）：

实际上，自人人网2011年第四季度靠出售艺龙股票获益而实现账面盈利后，2012年连续三个季度都是亏损。

在总收入中，在线游戏收入占了近一半，且还保持了120%的增长势头；而在线广告收入则只占三分之一，还下滑了13.7%。

对比一下Facebook的情况（单位：百万美金）：

不难看出：人人的收入主要靠游戏；而Facebook主要靠广告。

身为用户的亲历

让我们看一组Alexa数据（在国内排名）：

备注：qq空间是qq.com第一大子站，贡献流量占比61.76%。qq空间情况参考qq.com

Facebook这个巨头的数据只是放在这里供国内同行意淫一下。和国内同样实名的开心网、朋友网相比，人人网的Alexa排名最高，131/22，很不错的数据，这说明了人人网在用户基数上的优势。但是能部分反映用户粘性和活跃度的另外两个数据呢——“用户日均访问次数”、“用户日均停留时长”，不要和微博比了，只和其它三家比，人人网的数据只高于朋友网。而朋友网作为腾讯旗下的实名社区，2011年独立域名才上线，其前身2009年才发布，而且朋友网与qq空间高度重合，访问完qq空间，再访问朋友网的意义就不大了。所以拿人人和朋友网比较，意义不大。从这两个数据里可以看出，人人、开心、qq空间三家相比，人人的用户活跃度最低，数据只是开心网的大概一半，也低于qq空间。

看了数据总体情况，再回到文章一开头的问题1上。

我是2006级大学生，受同学影响，于大一下学期开始玩校内。整个大学期间都比较活跃：找新旧同学、发状态、传照片、写日记，偶尔逛下校内论坛，当然玩的最多的是分享转帖。我对游戏不感冒，我身边大部分同学当年都玩过那些“抢车位”、“好友买卖”和农场的游戏。

毕业后的第一年还时不时的上去溜个弯，虽然再没像大学时活跃。毕业的第二年，2012年，我只在人人上分享过4篇文章，被“点名游戏”点过一次名，被“楚楚人品”游戏@过一次，结交了三位好友，除此别无其它。如果不是写这篇文章，估计我最多一个月上一次吧，上去也只是为了看下老同学的近况，如今在人人冒泡的老同学也越来越少，那些冒泡的，能搭上话的人和话题也越来越少。

我现在主要活跃的社区是微博、豆瓣和知乎。说句装逼的话，对于已经参加工作的我来说，主要以大学生为目标用户群的人人网上的内容，根本无法满足我日益增长的知识和精神文明的需求。这种需求，正在被万花筒般的微博、文艺却不乏实用性的豆瓣、及更多像知乎这样的垂直社区所满足。人人的分享转帖，于我再无甚吸引力。我属于精神文明需求较大的用户。对于不太大的一般用户，QQ空间的转帖也基本能满足他们的需求。说到分享转帖，我盘点了一下自己的人人网，有三个相册、15篇日志，但是分享却有183个！原创和分享的量根本不成比例。我又随机看了下几个好友的人人主页，皆如此！再跑去Alexa一看，share.renren.com确实是人人第一大子站，访客占比22.44%。UGC的量偏低，这是导致用户在人人停留时间较短的重要原因。

再说问题2。我在人人体验小站的时候遇到一个站长，跑过去问她了一些小站的问题。她是1993年出生的大二女生，在北京读书。她常泡的社区是人人，在人人建了三个小站，她的人人主页是公开的，有五千多人看过。她属比较资深的社区用户，玩微博普遍比她同学早，现在有点腻歪微博了且觉得微博太浮夸了，又觉得豆瓣的社区里（小组小站类）矫情和装逼的人较多，所以她常玩的是人人，但是她说她的同学们玩的最起劲儿的还是微博，在人人上不太活跃。

关于问题3。人人网现在和未来所遭受的最猛烈的冲击，不仅前有微博，而且后有朋友网。根本原因在于朋友网与qq的深度融合及qq的庞大用户群，这一切使得一个大一新生实名开通朋友网（或许他在大学前就开通朋友网并和自己周围的同学在上面玩了），并在上面加上新旧同学变得极为便利，这种便利性是人人网无法提供的。关于朋友网，不得不提一下腾讯的新产品“圈子”，其智能性真是令人交口称赞：不仅能帮我找到失去联系的老同学，还帮我找来了一堆我不熟甚至都不认识的老同事。“圈子”在找人方面的强大，对用户对腾讯社区产品的粘性而言，肯定是有益无害的了。而微博在资讯方面相当丰富，人人与微博相比，资讯（人人的资讯主要集中在转帖、公共主页、小站等）显得非常单调。这方面，用户如果最先接触微博并且习惯了其丰富性，之后是否还能够习惯人人的单调性，答案我觉得很悲观。另外，以现在的态势来看，微博在“社交”这块也会对人人造成冲击。

陈一舟打算

面对这个惨淡的现实，陈一舟先生对人人的未来是作何打算的呢？我看了看陈一舟最近的言论：“陈一舟：人人要打’一场战役三场战斗’”、“陈一