腾讯科技讯(无忌)北京时间12月25日消息,据国外媒体报道,Facebook的Instagram图片分享服务上周因修改服务条款而饱受市场批评,而且该公司还因此而面临首宗集体诉讼的尴尬。
美国加利福尼亚州一位Instagram用户上周五向旧金山联邦法院提起集体诉讼,指控Instagram违反了与用户签订的协议。原告在诉讼中还提出了其它数项指控。
Facebook发言人安德鲁·诺伊斯(Andrew Noyes)在电子邮件中表示,“我们认为对公司的指控没有任何事实依据,我们将在庭审中据理力争。”今年年初,Facebook以大约7.15亿美元的价格收购了Instagram。Instagram准许用户向照片添加过滤和效果,并可让用户轻松的在互联网上共享照片。
Instagram在上周宣布对服务条款进行修改,从而引发了市场对Instagram可能会在未向用户支付补偿的情况下,擅自出售用户照片的顾虑。Instagram同时还宣布了一项强制仲裁条款,强迫用户除在极端限制的情况下,放弃他们参与集体诉讼的权利。Instagram目前的服务协议有效期至明年1月中旬,并不包含上述免责条款。
因为遭到市场批评,Instagram创始人、首席执行官凯文·希斯特罗姆(Kevin Systrom)在随后几天撤销了部分的修改条款,删除了未补偿展示用户照片的话语。不过新协议仍保留了Instagram在用户内容上放置广告的权利,并保留了强制仲裁条款。
总部位于圣迭戈的律师事务所Finkelstein & Krinsk提起了这一诉讼。原告表示,用户并不同意Instagram能够删除用户个人档案的条款,而且用户还丧失了他们曾经在Instagram共享照片的所有权。原告称,“简而言之,Instagram宣布‘在法律上占得上风。即便是你不喜欢,也无法阻止我们。’”
已经批评过Instagram的电子前沿基金会(Electronic Frontier Foundation)高级职员库特·奥普萨尔(Kurt Opsahl)表示,他很高兴的看到Instagram已经撤回了部分广告条款,并赞同Instagram在将来更好的解释公司计划。不过奥普萨尔指出,新条款中不再包含明确承诺私有照片仍将保持私有属性的文字。奥普萨尔指出,Facebook此前就因为用户隐私政策而遭受过市场批评。他说,“希望Instagram能够从中吸取教训,抑制消除隐私设定的冲动。”