腾讯科技 宗秀倩 12月6日报道
12月5日,中国移动(微博)与科大讯飞推出的智能语音门户产品“灵犀”在中国移动全球开发者开会上正式亮相。这是中国移动今年8月投资科大讯飞后双方合作推出的首个产品。
“灵犀”主要有三个功能:一是手机语音操控,通过语音实现打电话、发电信,设置日程,启动手机的各项操作;二是互联网内容的入口,可实现对音乐、航班、天气、股票、餐饮、住宿等相关移动互联网各种业务、服务和使用操控;三是问答式的特色服务,包括可以问流量、话费,包括趣味诗歌问答等等。
中国移动的内部人士表示,中国移动想通过这款应用作为入口级的产品,和9大基地的业务一一对接,把音乐、12580、导航、视频等业务一一对接,从而盘活中国移动的整个数据和业务。
不过,目前互联网语音产品的入局者正迅速增多,百度、搜狗都已经推出了语音应用,语音竞争大幕已经开启。“灵犀”这款智能语音门户产品是否能如中国移动所愿仍有待观察。
为什么要注资科大讯飞?
作为运营商,中国移动对语音业务并不陌生,通信技术从语音通信起家,来自语音的收入是运营商的中流砥柱。不过,由于互联网公司在移动互联网领域的布局,运营商的传统优势被一度冲击。中国移动在全国设立了9大基地布局移动互联网,至今为止,尚未推出一个明星移动互联网产品和互联网公司的业务抗衡。
中国移动总裁李跃也在昨日举行的移动互联网大会上坦言,传统运营商业务正在受到猛烈冲击,尤其是OTT企业对传统运营商的挤压非常明显,这些业务使得运营商原来的短信、话音、甚至包括国际电话业务都受到了很大挑战。
对中国移动而言,如何重建自己在移动互联网上的主导地位?
苹果的Siri让中国移动重新考虑语音在移动互联网产业链上的重要性。但是,一位接近中国移动的人士分析,中国移动在语音方面与苹果的合作还遥遥无期,即使合作,Siri的主导权也不在中国移动手中。
因此,中国移动选择构建自己的Siri,先守住语音入口。在中国市场上,可以和Siri相媲美的企业并不多,他们把目光瞄向了语音技术提供商科大讯飞。
科大讯飞也迫切需要寻找一个合作伙伴。目前,科大讯飞并不缺钱。但是作为一个软件公司,目前这家公司并未找到很好的商业模式。他们有技术,但是有些内秀,开拓市场方面是个短板。
“移动互联网上的竞争是一场持久战,要赢得胜利,需要备足打这场战役的粮草。”科大讯飞副总裁江涛说。
中国移动需要语音入口,科大讯飞需要资金和推广渠道,双方的合作基础彰然。
四个月达成合作
科大讯飞副总裁江涛回忆,双方的接触已经许久。2011年年底,中国移动高层已经到科大讯飞进行考察。双方高层正式开始接触是在今年4月。
一家是运营商老大,一家是软件公司,并不是一个量级。此前中国移动没有投资过任何技术型的公司,双方的一些基层员工在接触时并未有有把握达成合作,“最终能达成合作有5成的把握就不错了。”
中国移动高层推进的速度要比想象的要快。三个月后,7月份,双方的合作正式开始启动。7月初,中国移动集团董事会全票通过。
紧接着,科大讯飞收到了中国移动委托会计师事务所的尽职调查,江涛等人非常惊诧。“调查的问题有几十页,从科大讯飞的核心技术、产品研发、服务、市场等多角度,问题都很深刻,非常惊异于他们的专业。”江涛他们熬了几个通宵赶快提交了尽职调查报告。
8月11日,科大讯飞发布停牌公告,称“正在筹划以非公开发行方式引进战略投资者事宜,预计于8月17日公告相关信息并复牌”。
紧接着,8月23日,科大讯飞发布公告,中国移动通过其子公司以每股19.4元的价格认购科大讯飞非公开发行股票7027万股,占本次发行后科大讯飞股份总数的15%,总交易价格约13.63亿元。中移动将以现金形式执行此次认购。
为什么是15%而非20%
中国移动以入股形式投资的企业并不多,此前只有两家。科大讯飞是中国移动投资的第一家技术型公司。
最早是2006年6月,中国移动宣布收购星空传媒所持有的香港凤凰卫视19.9%的股权。再后来,中移动全资附属公司广东移动与上海浦发银行签订股份认购协议,中国移动将通过过广东移动持有上海浦发银行经扩大股本的20%权益,并成为上海浦发银行的第二大股东。两次投资所占的股份都是20%。
按照中国移动此前投资的惯例,此次注资科大讯飞,中国移动也提出要占到20%的股份。
但是,科大讯飞作为早期创业的企业,经历了多轮融资,股权稀释多次,目前刘庆峰为首的创始人及管理团队的股份只有17%。如果中国移动继续按照原来的惯例投资,这意味着中国移动将对科大讯飞控股。
经过双方反复协商,中国移动对科大讯飞的股份占比敲定为15%。
四个月后,在中国移动全球移动互联网大会上,中国移动总裁李跃也坦言:“我们入股了科大讯飞,但是不希望控股科大讯飞,希望通过我们的入股为科大讯飞带来活力,不希望我们给科大讯飞带来枷锁,所以只选择了15%。”
中国移动的语音试验面临竞争
中国移动非常看好“灵犀”的应用前途。李跃认为,面向未来最简单的门户,最简单的交互技术就是语音,目前所有输入法里语音是最简单的。
从优势来看,中国移动拥有大量的资源,用户及智能机预装渠道可以用来推广这款门户产品。
但是,如一位业内人士说,中国移动作为一家央企,在移动互联网布局上的很多决策不是奔着用户体验,更多的是领导意志。这样的体制对中国移动的移动互联网布局带来了隐形的限制。
“用户量没有问题,但用户黏性很难说。”这位人士这样说。
但他同时认为,“在大数据时代,中国移动拥有大量的用户数据,比如通话记录、上网行为、个人身份认证等,如果能辅之科大讯飞的语音识别,从用户的性别、特征等方面做深度挖掘,如果中国移动有足够的魄力去推动,完全可以重组移动互联网生态。”
但中国移动也要警惕来自互联网公司的竞争,且竞争的结果并非一朝一夕显现。