苹果已经创建了一个支持页面，并在页面上指出，由于近期与摩托罗拉移动的专利诉讼，在德国境内的苹果iCloud和MobileMe服务用户，将不会收到苹果的推送邮件。

苹果表示，受到影响的用户将仍旧可以接收iCloud和MobileMe邮件，但新的信息将在邮件应用打开时，下载到其设备上，或者通过iOS设定中的配置，让设备定期收到新信息。台式机、笔记本和网络上的推送邮件服务，是由微软Exchange ActiveSync等提供服务，因此并未受到影响。

苹果推送服务无需与用户互动，自动向iOS设备发送新的邮件。

苹果表示，公司已经就德国法院的裁定提起上诉。

由于摩托罗拉此前获得了针对苹果3G产品的一项禁令，因此苹果本月初从公司德国网站上移除了针对iPhone 3GS、iPhone 4和3G iPad等产品购买选项。