央视《经济半小时》栏目昨晚播出了名为“我的团购谁做主”节目，继《3·15在行动》之后再次曝光团购网站存在的乱象。

以下为节目文字实录：

主持人：大家好，欢迎收看《经济半小时》。今天我们继续关注网络团购。在2010年的这个时候，网络团购还是一个新鲜名词，短短一年的时间，团购网站已经发展到了3000多家，几乎以每天10家的速度在迅速膨胀。在这样快速的发展模式下，团购网站可以说是泥沙俱下，很多消费者并没有得到最初承诺的服务或者是商品。几天前，我们曾经报道过目前鱼龙混杂的团购网站现状，先来看一下记者调查和节目播出之后的反馈。

在北京打工的杨小姐是一名网络购物爱好者。两个月之前，眼看着自己的护肤品即将用完，杨小姐又开始在网上寻找着下一个目标，无意间，她进入了一家名叫“女社化妆品商城”的团购网站，上面的一套名牌化妆品锁住了杨小姐的目光。

杨小姐：一个洗面奶，一个水，一个乳液，一个霜，还有一个眼霜，才160块钱，市场价单个怎么也有五六百，七八百。

如此便宜的价格让杨小姐很心动，这个价钱甚至比淘宝网上还要便宜很多，而且网站上还赫然写着“正品商城、假一赔十”的字样，杨小姐觉得很放心，于是想也没想就在网上汇了款。三天后，约定到货的时间到了，可货却没有到，网站的客服QQ也总是出于离线状态。

杨小姐：上它的QQ空间，然后上面有一些网友给，给它留言被骗了，要求它退款，我就感觉可能是被骗了。

这让杨小姐心里开始打鼓。自己到底有没有被骗呢?又过了几天，通过QQ,杨小姐和这家团购网站的客服终于再次联系上了。

杨小姐：它就是说，因为仓库要那个什么装修，要搬家，然后没有给我发货

在杨小姐的再三催促下，网站当天就发了货。两天后，杨小姐终于收到了姗姗来迟的这套化妆品，可令她没想到的是，一件更让人郁闷的事情发生了。

杨小姐：收到这个货，发现给我发的货不是兰蔻套装，是资生堂

原来，“女社化妆品网站”给杨小姐发来的是网页上标着150元的另一个品牌的套装。这让杨小姐觉得有些莫名其妙。不过尽管品牌换了，价钱也相差了10块钱，可杨小姐也没打算退货，她寻思着就当尝试一个新的品牌，可是，手里的这套化妆品让她是越看越觉得不对劲儿。

杨小姐：就是印字迹比较粗糙，粗细不均匀，而且水的味道比较刺鼻。

不仅如此，这套化妆品的瓶盖上的金漆已经脱落，瓶身上印有化妆品的品牌名称，竟然莫名奇妙的少了一个字母，整套化妆品的包装也是非常粗糙。杨小姐马上又到这个品牌的官网上进行了查询。

杨小姐：根本没有这个套装，资生堂也没有这个套装。

种种迹象表明，杨小姐手里的这套化妆品无疑是个冒牌假货，更让她气愤的是，她看到网上到处是批发这种化妆品的信息，价格也只有六、七十元钱。

杨小姐：不管它给我发的什么货，就是真的话我也是不会在乎十块钱，但是它还是假的，这个假的我肯定不敢用，擦在脸上，万一毁了容怎么办。

一怒之下，杨小姐马上联系了这家网站的客服QQ。

杨小姐：就联系不上，就它已经把我给拉黑了，就是收入黑名单了

可始终无法取得联系，于是，杨小姐又拨打了这家网站上的客服电话，可电话里却传来以下声音。

电话现场声：对不起，您拨打的电话是空号

黄小姐可以称得上一个资深的老团友，从去年3月份团购网站刚刚开始兴起的时候，她就疯狂的爱上了团购。

黄小姐 网络团购消费者

黄小姐：疯狂地看那个团购，然后基本上每月工资都是扔在那儿。

前不久，黄小姐在一家名叫“一道团”的网站上团购了自己心仪已久的一双名牌鞋子。

黄小姐：价钱给我打低折，148才。

原价1280元，团购价才卖148元，1.2折的超低折扣让黄小姐怦然心动。

黄小姐：冲动，真是一种冲动，没想过那么多，就买了。

下单、付款，不到10分钟，黄小姐就在网上完成了这笔交易。三天之后，她就收到了自己期盼已久的鞋子，可让她怎么也没想到的是，就在打开盒子的那一瞬间，却傻了眼。

黄小姐：就发现不对，完全不是那么回事，它那个毛，里面的毛都掉了，哗哗地掉。缝的鞋底和那个鞋面，缝的那块儿都是线头

看到手中的鞋子和网站上所说的“正品”相差甚远，黄小姐意识到自己上了当，就赶紧按照邮寄单上的电话给远在上海的“一道团”网站打过去。

黄小姐：态度特别好，说那您给我寄回来吧，把那个上面为什么要退，上面有什么问题，然后邮寄过来的那个邮费都写上

按照团购网站所说的要求，黄小姐把鞋子又寄了回去，可没想到她却从此开始了漫长的等待。一个月之后，一件让她更加意想不到的事情发生了。

黄小姐：打电话打不通，打不通然后我又上它那个网站，结果网站打不开，突然就有种感觉，这绝对不正常

担心受骗，黄小姐开始在网上搜索关于“一道团”的一切信息，可结果却看到一条条投诉“一道团”团购网站的受骗信息。本想花超低价买双正品鞋，没想到黄小姐到最后是竹篮打水一场空。

黄小姐：网站就关了，钱也没还给我，然后鞋也退回去了。

毕业刚两年的吴先生也是一个团购爱好者。为了给女朋友买一款隐形眼镜，吴先生去年年底在一家名叫满座网的团购网站看到了原价276元，团购只需55元的一款隐形眼镜。收到货后，吴先生验证真伪时却傻眼了。

吴先生 消费者

吴先生：收到这个产品之后呢，它那个产品有个序列号，可以验证这个东西的真伪，然后我就在GEO的官方网站上查了一下序列号。但是，查了之后，人家说这个产品没有这个序列号。官网说不是正品。

团购并没有看起来那么美。打开网站，关于团购欺诈的投诉比比皆是。我们在315在行动节目中对团购也进行了连续报道，那么团购网站究竟有没有什么变化呢?记者来到了满座网的办公地点，满座网CEO冯晓海告诉记者，满座网已经把钱退给了消费者，并进行了事后调查。

冯晓海 满座网首席执行官

冯晓海：商家的一些相关的资质、授权，但是我们就是说忽略了在整个购买出的这100多款这种隐形眼镜中，商家最终把这个产品都递到用户手里的时候的环节。

那么情况到底是不是如此呢?记者以团购大米的名义，虚拟了一个高出市场价的价格，在网上下载了一些材料，拼成一份“产品说明书”，想试一试这样的商品和材料能不能过关。记者首先联系到了一家团购网站。

记者(电话采访)：是团购网站吧?

某团购网站负责人：对。

记者(电话采访)：我们是东北一家米厂，我们想和你们谈合作团购的事情，可以见面谈吗?

某团购网站负责人：可以吧

记者(电话采访)：我们用带什么资料供你们审核吗?

某团购网站负责人：可以带一些产品的详细简介，就这些。

记者(电话采访)：但是像公章、营业执照，我现在没有办法提供给你，怎么办?

某团购网站负责人：也OK啊，可以以个人、商贸公司的形式合作。

见面之后，这名工作人员简单看了一下记者带去的资料，告诉记者，完全没有问题，可以合作，没有要求提供经营者及商品的任何真实有效的信息，这位工作人员就开始策划推销了。第一招就是先抬高原价，造成低折扣的假象。

某团购网站工作人员：比如说，现价15元每千克，原价是35元

记者：27元可以变成35元是吧?

某团购网站工作人员：没问题，这就是编辑的一个数字问题而已

记者：这样的话就显得

某团购网站工作人员：折扣低啊

团购网站的工作人员告诉记者，修改价格是团购圈内的潜规则，大家都这么干。记者又找到了另一家团购网站，果然这家网站出的主意和前一家一模一样。

团购网站工作人员：你定多少钱就多少钱，你要是你的核心产品，就是这个的产品我卖多少钱，就是15元一公斤，这一点你自己控制好就行了

记者：你们只是管往上加多少钱，赚自己的钱就可以了

团购网站工作人员：对对对

记者：那现在这么做的人多吗?

团购网站工作人员：可以说很普遍

第二招就是操纵团购人数。在团购网站上，商品的购买数量越高，网民们会觉得这件商品的质量相对有保障。因此，团购人数是非常重要的。

团购网站工作人员1：刺激消费者购买，你要一直挂着零，很难看，我给你标一些虚数在里面，掺和一些虚数，大家认为好，就都来买了。

团购网站工作人员2：要的就是爆炸性的效果、轰动性的效果，因为毕竟人数才能烘托出效果来，加一千人，OK啊，就是让消费者知道这个产品是火爆的

为了向记者展示自己公司操纵团购的能力，网站工作人员立即修改了一个团购的购买人数。

团购网站工作人员2：这是我们后台的这个。

记者：现在能加吗?

团购网站工作人员2：现在能加，非常简单

果然，他只是进入后台系统，输入要修改的人数，页面上的购买人数立即就改变了。这名工作人员还教给记者团购网站逃脱责任的一个惯用伎俩，那就是“玩失踪”。因为通常情况下，团购网站基本上只留下一部电话，或者一个邮箱地址等很有限的信息，即便出了事儿，消费者也根本找不到他们。