关于运营支出
高盛分析师詹姆斯·米切尔(James Mitchell):首先是关于新浪的运营支出,看起来你们第二季度运营支出控制得很好,请问这是该季度的特殊情况,还是能够延续下去?另外往年第四季度你们的广告业务收入通常环比增长近10%,但今年第三季度仍受到世界杯因素的提振,这是否会造成第四季度环比增长率略降?
余正钧:运营支出方面,我不认为这是该季度的特殊情况,如果你回顾第一季度,会发现存在运营杠杆效应,去年同样如此。正如我们此前所说,我们非常专注于合理化支出,控制营销支出和内容支出,得以获得更高的投资回报率。第二季度我们的利润率相当不错,今年下半年我们仍将注重控制成本,因此我们的利润率将与第二季度相似或略有提高。
曹国伟:在运营支出和利润率方面,我们的两大关键支出分别是内容和营销,我们效率不错,试图更为明智地花钱,尤其是在营销支出方面,由于微博产品非常流行,我们将微博作为推广品牌的重要手段,这更为有效而成本较低,今后我们仍将坚持这一策略。另外我们的广告业务规模已经相当大,运营杠杆效应开始体现。在总收入方面,我们拥有两大业务:广告业务和无线业务,后者的利润率比以前下降了许多,如果排除该因素的影响,广告业务的利润率比公司总体利润率更高。只要广告业务保持增长,我们现在的运营杠杆效应还会持续。不过我们预期下半年将在内容方面增加支出,因此我们的下半年利润率将与第二季度持平或稍高。
在第四季度增长率方面,往年第四季度一般增长10%左右,目前预期第四季度业绩还为时过早,我们认为总体需求强劲,但第三季度我们仍有可观的与世界杯相关的收入,因此我们认为同比来说,第四季度收入仍将强劲增长,但在环比方面,我们仍需要看第三季度业绩如何才能推算,我认为由于第三季度仍存在世界杯因素,从环比角度来看,第四季度或许与往年有所不同。
关于搜索业务
里昂证券分析师詹姆斯·李(James Lee):能否介绍一下搜索业务方面的最新情况?
曹国伟:在搜索业务方面,我们内部已经组建一个搜索团队准备替代谷歌搜索,我们已经已经做好随时更换的准备。
关于微博
瑞士信贷分析师张永恒:你们是否有在搜索技术方面进行研究以提高微博用户的体验?
曹国伟:在微博方面,在Twitter等微博平台上有“热门话题”这一功能,因此人们能够一起讨论某一个话题,这种方式能够吸引用户共同讨论某个话题,比如世界杯或者世界杯的某场比赛或者世界杯上的某个明星,这个功能在平台上非常容易实现。
在搜索方面,我们拥有自己的内部搜索团队进行微博搜索方面的工作,因此你可以在我们网站的微博平台上看到有这一功能,用户可以搜索特定的名字、内容或者话题,因此搜索功能已经存在。我们未来的目标是提高这个功能,使搜索的效率提高。因此在这方面我们目前没有使用其他的搜索引擎提供商,在这个阶段我们只是自己从事这方面的工作。
花旗分析师埃利西亚·雅普(Alicia Yap):此前你们曾提到微博业务尚未开始谋求盈利,现在仍然如此吗?你们准备何时开始注重盈利?作为长期目标,你们希望来自微博业务的营收达到总收入的多大比例?
曹国伟:正如其他任何网络产品,不论是十年二十年,任何成功的产品及其盈利都需要很长时间的发展,这意味着你必须首先为该产品积累足够的用户,建立起生态系统,然后才能通过规模效益盈利。正如我此前所说,现阶段我们微博业务的主要目标仍是积累更多用户,这并不意味着我们无法通过微博盈利,但近期我们的主要目标是使用户基础和规模大幅扩大,如此才能在将来通过规模获益。并不是说我们现在仍没有考虑盈利或不愿意藉此盈利,但我认为首先专注于用户增长、创造大规模平台,然后追求盈利是正确的选择。事实上,在世界杯期间,有许多客户要求在微博平台做广告,大部分被我们拒绝,因为现阶段我们认为关注用户体验、积累用户更为重要。事实上新浪微博平台目前已有数以千计的公司账户,他们认为这是推广公司、进行营销的有效手段,但对我们来说,目前仍优先于用户增长。
Pacific Crest分析师史蒂夫·温斯坦(Steve Weinstein):许多人通过手机登录新浪微博,请问目前移动业务面临的政策变化风险是否也会影响到移动微博业务?另外你们提到移动业务在第三季度后会趋于稳定,请介绍新浪在该领域的的发展战略。
曹国伟:确实有许多人通过手机登录微博,比例很大,我们认为移动平台非常重要,而微博对今后的移动战略至关重要。不过在运营商政策调整风险方面,我不认为这个问题很大,我们无线业务面临风险的主要是移动增值业务,如SMS、MMS、IVR和WAP等,向消费者推销音乐等服务,这些业务的运营模式使其存在较大的风险和不确定性,但这与微博业务无关。微博与运营商的政策相当独立。
在无线业务方面,我们所说的趋于稳定是指预期在第三季度之后收入不会继续下降,但现有的无线业务仍面临风险,如果运营商再次改变政策,无论是积极改变还是消极改变,都会产生影响。因此对现有平台的无线增值业务,我们对增长更为谨慎,我们将来的移动服务将更侧重移动互联网,如微博、移动门户等,正如我此前所说,今年我们的移动门户吸引了很多用户,同比增长强劲,其规模已经达到一定程度,足以吸引广告客户等。我们的微博和移动门户更独立于移动运营商,将来我们或许主要专注于这类业务。不过我认为这些业务的收入仍需时日才能实现,我们将专注于开发这些领域的盈利模式,从而更独立于运营商的政策影响。