众所周知,在微软的现有诸多产品中,Office 2010是对微软的营收中贡献最大的产品之一,对微软的重要性不言而喻。因此,在Office 2010的研发上,微软丝毫不敢怠慢。微软不仅要照顾用户目前的需求以赢得丰厚的回报,更要着眼未来,确保自己在办公软件市场的优势。因为在微软之后,有一个强大的对手亦步亦趋,这就是Google。业内人士认为,尽管眼下Google Apps还无法对微软构成任何威胁,但是依托其在互联网上的巨大优势,未来几年如果此消彼长,微软是否还能在办公软件上保有今天的优势并不肯定,而决定最后结局的很可能就是微软的互联网战略。
各有各的难处
在今天的办公软件市场,微软是当仁不让的王者,而谷歌还只是小弟。不过,就长远来看,这种局面是完全有可能改变的。当然,未来无论是微软还是谷歌,要想统治办公软件市场都面临着诸多困难。
就谷歌而言,尽管谷歌企业应用套件(Google Apps)具有价格优势,谷歌宣布有200万家公司在使用Google Apps服务,但各种研究数据显示谷歌在企业市场进展并不如意。谷歌Google Apps的市场占有率不仅落后于微软的Office,而且远远落后于OpenOffice的,甚至还落后于IBM的Lotus Symphony。2009年,Google Apps的收入预计5000万美元 ,在谷歌220亿美元的收入中只占很小的部分。
而微软所面临的困难是,必须与Web应用程序竞争。还好这种竞争目前还太激烈,因为这些应用的主要卖点是便宜,暂时不会威胁Office套件给微软带来的收入。在2009财年,微软的商业部门(Office是这个部门最主要的产品之一)收入达到189亿美元。另外,微软还必须说服客户相信,它在云计算方面和谷歌的技术一样先进。
不过,微软面临的最大威胁还是谷歌的决心。有分析师认为,当今有足够的现金和品牌影响力来挑战微软的公司非谷歌莫属。当然,要挑战微软,谷歌也必须做出相当大的努力。
当前,在办公软件市场,企业面临的选择有很多:第一选择当然是微软的Office,其次是一些更便宜或免费的产品,如IBM的Lotus Symphony、面向互联网的Google Apps和Zoho的办公套件等。
据Forrester研究公司的最新研究,尽管无论是对普通个人还是对企业用户而言,Web浏览器都是当今最流行的计算平台,但是真正用基于“云”的办公软件来替代微软Office的企业仍然很少。Forrester在今年3月份调查了115家北美和欧洲的企业的技术决策者,结果显示有81%的企业使用Office 2007,而只有4%的企业使用Google Apps。此外,尽管Office 2010年的价格比其他产品高,还是有1/3的受访者计划在明年升级到 Office 2010,1/4的受访者计划在未来的两到三年内升级到Office 2010。
如此看来,在企业级市场谷歌的Google Apps似乎根本无法与微软Office竞争?但行业分析师并不这么认为,他们普遍认为虽然眼下Google Apps也许还不能与Office直接竞争,但未来却很难说,因为Google Apps已经在转向互联网方面领先了一步。
“谷歌是一家互联网公司,它拥有足够多的资源,能把企业引导到互联网上。” Forrester公司分析师Sheri McLeish说,“未来的企业很可能是一种混合环境,即以微软的Office为主,谷歌的Google Apps作为补充。”
不过,McLeish并不认为谷歌已经完全准备好为企业提供服务了。他说,尽管对普通个人用户而言,谷歌的用户界面很整洁,也很简单,但对企业级用户来说,其功能可能过于有限。
“例如, Google Wave 看起来是一个常好的主意,但它需要谷歌做太多的工作来完善,才能真正实现谷歌原来的想法。”McLeish 说。
价格和功能对比
Google Apps服务每年每用户收费50美元,这个收费包括有25GB存储空间的Gmail、Google Docs(文字处理、电子表格和PPT创建工具)以及其他应用,如Google Site和Google Talk。这个套件中还包括谷歌的Postini病毒和垃圾邮件保护服务。如果需要消息保存服务,要另外加收费用,根据保存时间长短收取33美元或者13美元。
上个月,谷歌还更新了Google Docs编辑工具使得处理速度有了提高,实时协作能力有了改善。现在看来,在实时协作能力方面Google Apps要好过微软的Office。
而就Microsoft Office来说,全套Office价格为150美元~680美元之间(具体价格取决于选择哪个版本)。从Office 2010开始,微软将提供Web版Office,其中包括Word、Excel、PowerPoint、OneNote,但功能与Office 2010套件相比有一定差距。
实际上,人们对此也不会感觉到意外。作为微软的首个基于Web的Office应用程序,它只算是桌面版Office的简单版。即使你拥有足够的带宽,Web版Office无论是功能的丰富程度和响应速度都与成熟的桌面版Office有不小差距。正因为如此,在不少人看来,微软在线版Office只不过是为了抵御Google Docs等其他在线办公软件所做出的一个象征性举措,它主要是为那些需要多人对同一篇文档进行编辑以及那些可能需要从几台不同的办公电脑处理同一份文档的用户提供的一个选择。
支持这一理论的证据是,微软的在线Office只能编辑Office XML文件格式的文档(这一文件格式在Office 2007首次引入),如果想编辑其他文件格式的文档,它就会提示用户创建一个基于XML的副本)。在线版Office中设有很多按钮让用户在需要某些它没有的功能时方便地转移到桌面版Office。比如,在线版Office不支持修订模式(尽管可以打开阅读但无法进行编辑),也不支持视频。当然,除了方便地进行在线阅读外,亮点也有一些,比如与Hotmail主页的集成:用户在Hotmail中收到的Office格式附件可以在浏览器中打开(在桌面版Office中要先下载保存后才可以打开),用户还可以在浏览器中编辑Office XML格式的文档。
另外,使用微软在线Office另一个方便是,它与桌面版的兼容性,比如无论你对文件进行了任何修改,在你回到桌面打开的时候,这个文件都能原样呈现。
Office的Web版有三种:一个是含有广告的普通消费者版本; 一个是基于SharePoint的托管版本,企业通过微软在线服务托管账户付费; 另一个是在企业内部运行的托管版本,企业需要购买SharePoint服务器和Microsoft Office的许可证。Office 2010年已经于5月中旬正式对外发布,但Office的Web版还要等到6月中旬才能上市。
在微软的在线服务中还有BPOS(business productivity online suite, 企业生产力在线套件),其中包括在线版的SharePoint、Exchange、Office Communications Server和Live Meeting,这4个产品每月每用户收费为10美元。
本文来源:计算机世界 作者:佚名