在过去，用文本传送表情(尤其通过速度至上的IM)非常困难。所以用户发明了一些简练的IM语言，比如LOL、BRB、TTYL等等。Messenger用一套动画表情扩展了这些短语(其中一些已经成为形象标识)。

(以上即为带有快捷键的整套表情)

　　2005年我们添加了“传情动漫”——可以与朋友分享的小动画。Messenger用户每月要互通2.4亿个传情动漫。

　　最后，由于人们用电脑时通常是多个任务同时进行，也就是说，有时候正与您交谈的人没有看着聊天窗口。但在较新的Messenger版本中，您即可使用闪动震屏功能夺回对方的注意力。单击闪动震屏的小按钮，对方的IM聊天窗口将会震动，并伴随感觉像在说“醒一醒!”的声音提示，以确保抓住他的注意力。而为防过度震屏，每个闪动震屏之间须至少间隔15秒。

　　共享照片

　　在近几年，您已可通过IM传输文件。而通过观察数据，我们发现其中传送的最多的是照片。所以在2009年我们推出了更简单、有趣的“共享照片”功能。现在您可以直接把照片拖进对话框，聊天窗口会将它转换成共享幻灯片。您和您的朋友可以同时浏览同一张照片——当您播放前一张幻灯片时，您的朋友也看到前一张幻灯片，反之亦然。

　　设计时，我们斟酌过是否要“自动接收传入的照片”。在Messenger上传输文件通常要先“接受”，再选一个地方存放文件。但这太麻烦了。我们的目标是想要模仿围坐在一起翻阅相册的那种感觉。

　　我们通过可用性实验室和测试版对用户进行了广泛的测试，发现互通即时消息的双方背后有隐性的社会联系。人们是出于感情与出于网络另一边的朋友联系，所以交谈时对话窗口的外框几乎消失。IM不同于电子邮件，只有您的好友可以向您发送信息，如果觉得某个人讨厌或不合时宜，您可以阻止或删除它他们。所以我们最终决定冒一冒险，自动接收传入的照片并立即显示，如图所示：

　　当然我们也为您提供了“是否自动接收共享照片”的选项：

　　然而自2009年我们推出这一功能以来，很少有人拒绝自动接收照片共享，并且我们得到了关于这个功能的正面反馈。希望在以后的新版本中能有更多如“共享”这样的实时功能。

　　个人表达

　　我们想给您一种能够表现个性和多变的心情的方法。在团队内部，我们区分了“自定义”和“个人表达”的概念——自定义：为自己定制；个人表达：定义他人眼中自己的形象。过去，如同许多其他IM程序一样，Messenger关注于创建“皮肤”——一种快速定义程序外观的方法。但统计数据显示很少有用户使用这一功能。所以2009年我们转移了目光的焦点，开始关注个人表达。

　　我们的做法是：让您可以轻松地更换背景、用户显示图片和状态，您的朋友在与您互动时便会看到这些信息。例如：

　　它与“皮肤”的最大差别在于：情人节的主题背景、用户显示图片是他人可见的，他们可以在好友列表或与您聊天的窗口中看到。

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本文来源：新浪博客 作者：Piero