中国北京。网易在农历春节临近之际密集推出名为“2010如虎添翼”的一系列新的邮箱产品和功能，期望引领未来的邮箱服务。

　　这些兴奋和豪情背后，是否预示着邮箱这一传统的互联网服务找到了拐点?这些新功能和服务是否点燃了邮箱新的生机?

　　3G的曙光

　　3G时代，更宽的带宽、更广的网络覆盖无疑给手机邮箱市场更大的发展空间。根据易观国际数据显示，2010年中国手机邮箱用户规模将达到1.54亿，年增长率为28.9%。与此同时，电信运营商、传统邮箱服务提供商、手机邮箱服务提供商都看到了3G的机会。

　　网易最近开始在手机邮箱方面的措施宣告了在邮箱在手机端口的新玩法。日前，网易发布了手机号码邮箱服务，支持三大运营商的3G技术。网易邮件事业部总监莫子睿在接受本刊记者专访时表示，网易邮箱还计划推出手机客户端软件，实现邮箱和手机的信息互通。莫子睿表示，本次布局手机市场，是把邮箱移动化提升到了一个战略地位，意味着网易邮箱向终端多元化迈出了重要一步，进一步拓展了PC端与手机端的信息互通。邮箱移动化的战略确立，不但能帮助网易3亿邮箱用户实现与手机端的互联互通，享受移动电邮带来的便利。更能帮助网易邮箱提早进入移动互联网市场，开拓一片新的蓝海。

　　在网易等传统邮箱运营商进入手机领域时，手机领域的专业耕耘者如尚邮、和信等厂商也在积极探索3G的机会。

　　尚邮在接受本刊记者专访时表示，2010年，国内的PushMail市场将会成倍增长，对尚邮来说，无疑是充满无限机遇的一年。而尚邮将从改进产品、优化团队结构、加大宣传力度、开拓国际市场等几方面扩大用户基数和尚邮的影响力，让手机邮件影响越来越多人的生活。

　　而于2009年3月推出服务的和信则向本刊表示，该公司凭借其用户体验和功能创新，到目前为止，在没有投入任何市场费用的情况下，已经发展了超过20万用户，其中包括个人和企业邮箱用户。

　　不过，和信也清楚地看到了手机邮箱市场的挑战。国内运营商的巨大优势让和信这类公司的业务空间大大减小。并且，让用户付费在手机上收发邮件还需要一定的培育时间。但这些挑战的背后，要打开邮箱的新市场，仍然需要特色的服务和长远的发展战略。

　　平台突入

　　事实上，波澜不惊的邮箱市场正在不断涌现新的亮点，在看似平常甚至普通的邮件服务中，蕴藏中许多富有远见的战略布局和前景构想，平台化可谓其中亮点之一。

　　2009年7月，MySpace低调宣布进入Web邮件服务领域，当时，这一举措曾遭到部分业界人士的批评，称此举同其的核心业务相冲突。但事实证明，邮箱服务实际上有利于该网站各项业务的发展。

　　MySpace邮箱服务的特色之一就是为用户提供不受限制的存储空间，用户可发送较大容量的音乐、视频附件。业界人士认为，这一特色是其用户量迅猛增长的主要原因之一。

　　MySpace高管拉吉特·玛尔瓦(Rajit Marwah)表示：“MySpace邮箱服务的特色功能是，它同MySpace用户账号捆绑在一起，用户可借此同其他人分享各种多媒体内容。”MySpace，推出名为“My Music 2.0”服务的测试版。利用该服务，MySpace用户可建立和管理自己网络音乐播放列表。从MySpace的战略布局中，不难看出其发展邮件业务的动机和目的，都是基于整个MySpace平台而构想的，主要是为了增强用户在其平台上的沟通和协作，使其在可用性和易用性等方面增加用户粘性。

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本文来源：互联网周刊 作者：侯大银