探索买家部分实名制

　　目前，不少购物网站已经开始意识到职业恶评师这一现象对于网购诚信体系的影响，淘宝网方面昨日在接受采访时表示，的确听说过职业恶评师这一现象，对此，网站是明确禁止的，如果卖家受到一些恶意买家的威胁或敲诈，可以向网站提供相应的证据，如聊天记录、电话录音等，网站一旦查明情况属实，会立即进行修正，保护卖家的利益。

　　“目前淘宝网已经开始尝试将评价标准进一步多元化，比如增加了店铺的动态评分，包括对具体的服务、产品质量、快递发货的评价，以及该店铺的历史经营情况、曾因哪些原因受过处罚等，这样买家在进行评判时，可以有多种渠道，避免了评价机制的单一化，”淘宝网公关人士表示，“对于这类灰色产业链，淘宝网一直在采取各种打击措施，但是，仅凭一家网站的力量是有限的，还需要整个行业和相关部门共同来监管。 ”另外，百度“有啊”、易趣方面也表示，网站也在探索、尝试更加多元化的评价机制，从而让网购平台更加公平、规范。

　　上海段和段律师事务所律师高俊认为，网站可以考虑进一步探索对买家实施有条件的实名制，比如买家在进行差评时，必须向网站亮出真实的身份，从而能在一定程度上避免卖家被恶意敲诈，但这种方式也必须充分保护给出真实评价的买家。