，在主题为“困难时期 你还有卡巴斯基”的“卡巴斯基3年版”发布会结束后，业内围绕卡巴斯基为何要在这个时候（指经济危机，编注），推出这样的服务（指一年价格 三年服务 另送免费一年手机版卡巴斯基，编注）的疑问声一直存在。为此，媒体对北京卡巴斯基科技有限公司市场部经理盘燕进行了一次专访，以寻求到“更多”的答案。 


　　
　　北京卡巴斯基科技有限公司市场部经理盘燕

　　◇卡巴斯基3年版的动机非常简单：让用户可以在经济逆境中用更低的成本维护自身的信息安全——盘燕

　　在记者的采访开始后，盘燕用平静的语调说道：卡巴斯基3年版的动机非常简单：让用户可以在经济逆境中用更低的成本维护自身的信息安全。

　　“我们并没有过多考虑其它的东西，更无意发起‘价格战’”,盘燕对发布会前后的一些猜疑声解释到，“在当前特殊的环境下，我们做这个事情完全出于对用户的考虑。经济危机时期，我们考虑到很多的用户会减少他们在各方面的开支。但是不管经济环境如何，现在已经是互联网时代了，大多数人需要上网，需要使用电脑，因此必须使用网络安全产品。即使是缩减开支的情况下，我们也不希望用户因为缩减支出，而增加网络安全方面的隐患。

　　在谈到同行是否会误解这样一个“纯粹的惠民行为”，是否会存有疑义时，盘燕坦率地告诉记者： “通过卡巴斯基在中国这几年的发展，大家应该能看出来卡巴斯基一直专注自身的发展。我们通常都是根据用户的需求来决定我们的市场策略，为用户安全着想。”

　　◇现在我们觉得用户消费压力会比较大，不希望增加他们在安全需求方面的支出，所以在经济危机时我们采取了这样的‘惠民’动作——盘燕

　　在回答记者询问为何卡巴斯基在以前没有这样的市场行为，而现在有这样的市场行为时，盘燕表示，“卡巴斯基不是第一个推出‘三年版’的厂商。早在去年很多安全厂商已经推出了多年版的产品。卡巴斯基并没有跟进，因为我们认为当时还没有这样的需求，经济状况也比较好。但到了今年，我们觉得用户的消费压力会比较大，我们希望不增加他们在安全需求方面的支出，但又可以得到更完整的保护。因此我们觉得现在为用户提供三年版产品的服务是很好的时机。”

　　◇三年版发布后，已经听朋友说，“这真的难以置信的优惠”——盘燕

　　在全球范围内，如果问使用盗版的人这样做的原因，绝大多数的朋友可能都会说是因为“价格高”。由于硬件产品具有无法“DIY”的特性，因此盗版更常见于软件产品。尤其是对于系统、安全等方面的产品。在卡巴斯基3年版推出后，价格自然不再是使用正版的“坎”。卡巴斯基3年版能否让正版阵营得到扩展呢？

　　对此，盘燕对记者说了发布会之后的一个小故事。

　　“有朋友告诉我说他原来是用盗版的，现在已经购买了正版的三年版。可以说目前市面上，包括卡巴斯基在内的安全产品，从来没有这么高性价比的一款杀软产品。”盘燕说。

　　◇很多时候大家可能不担心手机本身的价值，更在乎手机里存储信息的价值。卡巴斯基手机版可以帮助保护你的手机，万一你的手机真的丢了，它可以保证你手机里的隐私信息不会被泄露，并且还能知道现在装在你手机上的SIM卡号码——盘燕

　　“其实3年版不仅仅是一年价格，三年服务，盒装的三年版还多送给用户一个全免费的一年手机安全软件。”盘燕继续说到，“手机版是免费使用一年的，可以保护你的智能手机，这样用户的电脑和智能手机都得了保护。”

　　在解释为何还免费送“一年手机版”时，盘燕表示，由于现在已经进入3G时代，从卡巴斯基近期发布的报告中可以看出，针对手机的攻击和病毒已经开始呈现出一个快速增长的趋势。卡巴斯基手机安全软件除了最核心的反病毒技术之外，还有很多其他的功能。比如说反盗窃、反隐私泄漏，这是现在的用户非常关注的。

　　由于现在的智能手机功能越来越丰富，大家很多时候会在手机上存储个人文件、邮件、股票帐号、常用的图片和照片。很多时候大家可能不担心手机本身的价值，更在乎手机里存储信息的价值。卡巴斯基手机版可以帮助保护你的手机，万一你的手机真的丢了，它可以保证你手机里的隐私信息不会被泄露，并且还能知道现在装在你手机上的SIM卡号码。

　　◇从2006年～2009年，我见证了卡巴斯基（中国）整个腾飞的过程——盘燕

　　面对记者的其它问题，在盘燕的回答中，透射出的更多的是自信与愉悦。

　　盘燕说 “ 2006年～2009年，我在卡巴斯基工作的这段时间，我见证了卡巴斯基（中国）整个腾飞的过程。卡巴斯基从2006年开始出现爆发式的增长，到2009年，这三年卡巴斯基在中国的变化，有目共睹。从2006年的前五不入，到2007年的市场第二，这一年的增长是最快的。”

　　◇卡巴斯基在用户中的口碑非常好的，都是用户使用之后推荐给他的家人或朋友——盘燕

　　在2006年之前，也就是卡巴斯基进入中国的前几年，卡巴斯基并没有大面积的铺开做市场宣传。那个时候，常见的是和其它企业以OEM合作的方式在市场上运作，比如163、126、TOM、21CN的邮箱，以及后来的QQ邮箱，这些合作伙伴都使用了卡巴斯基的引擎，给他们的用户提供安全保障。用户在使用这些邮箱的时候，卡巴斯基已经在潜移默化中成了反病毒技术的一个标杆。　　

　　盘燕说，在卡巴斯基的发展前期，产品推广就是口口相传的方式。没有刻意地通过媒体宣传，完全就是靠用户的“口碑”，是用户在一对一的传播、影响。

　　“相对于最近两年，也就是2008年和2009年，虽然卡巴斯基没有起初几年那种迅猛的增长速度，因为卡巴斯基在中国市场上的用户基数已经完全不一样了，但卡巴斯基　　在中国还是保持了我们预期的增长速度。不同的阶段，增长速度肯定不一样。在市场状况已经相对稳定和成熟的情况下，这几年我们还能保持这样的增长速度已经非常不错。”盘燕表示。

　　最后，盘燕再次强调说，卡巴斯基3年版完全是从满足用户安全需求出发，卡巴斯基始终都坚持走以技术驱动发展的路线。

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