但“客服”称，交1380元手续费后，会将奖品寄到他手中，夏连忙从ATM机上将款打给对方。一小时后，“客服”来电称还需按奖金的10%缴个人所得税，夏再次到ATM机上转账5800元。不久，对方又来电称没收到这笔钱，让他到ATM机上按语音提示检查。夏按了几次，因为总是出错卡被吞了。

　　20日，夏到银行挂失，被告知卡上共有1.8万元被取走。这时，夏才明白，卡被吞前，他按指令输入数字的过程也是转账的过程。

　　记者随即与腾讯公司取得联系。对方称，从未举办所谓“十周年庆典抽奖”。夏先生所说的腾讯官网其实是一个仿冒网站。