从11月17日百度撤下违禁广告,到本季度结束,只有短短的不到一个半月时间,却减少了13-15%的季度营收,也就是说,如果央视曝光再提前一个半月,就可能影响百度26-30%的季度营收,这实在是个非常惊人的数字。
搜索引擎怎么成了对灰色产业最为友好的广告媒介?
这个问题可能不仅仅是搜索引擎的问题。灰色产业由于受现实法律法规的约束和挤压,不得不不断地寻找新的商业机会。相对于规范的商业,灰色产业嗅觉更灵敏,更乐于冒险,更不惧挫折,更喜欢拥抱新技术。因此,尽管生存环境恶劣,但他们总能找到生存空间。就像几年前《今日美国》的报道所说,在线色情总能引领技术潮流。在那些大牌媒体公司还在小心地研究论证新技术可能带来的影响时,色情网站已经将复杂的新技术运用得十分娴熟了。
李彦宏说,五年后不再有互联网公司。无需等到五年后,今天,大多数灰色产业已经率先成为网络公司,搜索引擎正在为他们提供源源不断的“客户”。尽管由于竞价的存在,广告成本不断攀升,但对一桩无本万利的生意来说,价格即使再翻几番,他们仍然有利可图。只要有利可图,就没有不可逾越的障碍。
我不认为搜索引擎能够完全屏蔽灰色产业,就像我们无法避免患病一样。广告法并不是针对今天的市场情况制定的,它默认只有少数企业做得起广告,广告发布者对几十个、几百个广告主进行审核,不会成为一个严重负担。但是,当广告主变成几十万个、几百万个,这种审核就成为一种自欺欺人的表演。
百度现在只有20万家广告主,做做样子还可以承受。我相信有一天它将有200万家甚至更多,百度要为此配备一支多么庞大的审核大军,才能够保证每个广告主的资质和每条广告的准确性?而且,这支审核大军的每一员,都要具备与灰色产业经营者相匹配的决心、执着、毅力、智慧和责任心。这,可能吗?
规则可以解决一部分问题,比如彻底禁止某些关键词的买卖。技术也可以解决一部分问题,比如更好的相关性算法。但毫无疑问的是,灰色产业必定与搜索引擎长期共存,搜索引擎要想免除责任,就必须执行一条铁律——将广告与自然搜索结果明确区分。只有当用户明确知道,哪些是广告,他才会保持警惕,也才可以进行投诉。