专门从事网吧系统集成的张波认为,网吧业主选择经营网吧,当然是为了赢利。为了赢利,业主们从网吧开始建设就在考虑了。在方案选择这块,首先考虑的是硬件设施支出成本,其次是运营成本,比如电费支出、硬件故障率,还有就是方案商的后期服务能力。这也是网吧业主选择方案的三条标准,价格、硬件质量、售后服务。因此经营网吧系统集成也应该全面考虑怎样为业主省钱。在方案制定时应该在保证产品质量的前提下本着能省则省的原则,哪怕是每台省100元,以200台为例,这样就为业主省了2万元。为了保证网吧的正常运营,硬件一定要用适合网吧长时间工作的可靠产品,并且使用节省电力的产品,节省业主长期的电费支出。系统出问题,如果服务不能及时响应,也会对网吧经营收入造成很大的影响,因此必须快速响应,以最短时间解决问题。
对于单店网吧方案来说,成功的案例很重要,对于连锁网吧来说,保证其收益的样板更重要。谈到富士康集团所推出的财富直通车网吧解决方案,辉煌数字总经理王毅表示,对于单店网吧来说,我们很欢迎这种强势厂商所推出的能做到完全整合资源的方案产品。采用财富直通车的方案,通过实力厂商的整合,不仅可获取很好的价格支持,减少采购精力的投入,而且网吧只面对一个厂商,后续服务有保证。众所周知财富直通车是一个整合了各项软硬产品,包括市场支持、运营咨询在内的完整产品。也就是说采用财富直通车,任何人都可以轻松做网吧老板。同时基于这个方案平台,连锁网吧也可根据实际需要进行个性化配置,实现连锁的目标。
然而赢向未来中国龙网吧总经理耿瑞则表示,财富直通车这个方案固然很好,但是方案应用的样板工程地点有点勉强。这个位于富士康深圳工厂生活区内的数码银狐生活馆,虽然赢利性很好,但是毕竟它没有走向社会。众所周知,现在网吧竞争激烈,网费降到极限,据悉目前西安的网吧平均网费为1元钱,使得网吧投资回收期由半年或者一年延长至2年甚至2年半的时间。并且在一些网吧密集区,如西安交大沙坡地区,不过一公里的地方,大大小小有上百家网吧。在单店最大规模中国龙金花路店1350台挤压下,周边的一些小网吧即使是降价也面临生存的压力。
据史万东介绍,其实网吧在选择加盟时,并不是看中牌照办理的便捷性,而是看连锁网吧的品牌资源整合的能力,是否能保证他们赢利。为了保证加盟网吧的收益,红树林制定了一整套的加盟章程,要求其严格按章程来管理。如果加盟网吧认为自己按要求进行运营,没有收益的话,红树林还承诺可以对其实行托管服务,来保证网吧的收益。与网吧的方案相比,富士康的财富直通车就缺少这种实践性案例的说服力。当然,总体而言与其它厂商的单项网吧产品方案相比,其依然还是一个很好、很完整的,既适合单店也适合连锁网吧的方案,只要有了对外的成功案例,它是可以推广开来的。
网吧特色方案推荐
谈到厂商的解决方案,据悉网吧业主在选择时,总是看其特色部分,并与其它方案做比较,最终是在网吧技术人员一定时间内的试用后再对方案做定夺。有了技术人员的支持,许久以来网吧在采购上均采取“自食其力”方法进行,这就使网吧业主对厂商的方案总是不太感冒,总认为是旧瓶装新酒,创新不大。事实上,真正细致的分析厂商所提供的产品解决方案,无论是成本还是服务,都是真正从网吧业主需求角度出发所设计的方案产品,欠缺的只是很多厂商没有形成一个强势的整合解决方案。相信自己的习惯思维让多数网吧难以迈出试水的步伐,因为在他们看来,经过自己测试并设计的解决方案才是最能控制成本,保证收益的方案。
据介绍,尽管加盟连锁网吧,能极大的整合资源,实现经营的成功。但是多数中小网吧也不太热衷加盟,更愿根据自己对网吧的认识,自行经营。用经销商的话说就是,首先加盟连锁要交加盟费和管理费,这势必就增加了网吧的运营成本;其次标准化的管理使个性化管理受到束缚;最后是加盟也不一定就能保证赢利。不过,无论他们是多么的不愿意加入连锁,但竞争似乎使连锁成为一种趋势。在西安中国龙1350台超大规模单店网吧的开业,对其周边的小网吧造成了致命的打击。人均4平米的面积、一流配置的机器、装饰一新的环境、吃喝玩一条龙的完美服务,使这些小网吧的价格战也不具备吸引力,在周末,网民总是愿意多付1元钱的网费,到自己喜欢的大网吧享受生活。
众所周知,所有的连锁都是由单店组成,每个网吧由于其选址所造成的定位不同,其店内设计布局就会有差异,因此只有那些产品线多,服务能力、公司实力均比较强的厂商和网吧才能做到最大限度的整合资源,为网吧业主提供各种网吧所需的不同组合设计的网吧解决方案,以最大限度的保证网吧运营成功。
方案一:财富直通车方案
目标客户:单店、大型连锁网吧
硬件配置:AMD CPU、主板、机箱、电源、显卡、摄像头、显示器、希捷硬盘、微软键鼠、威刚内存条
软件系统:网吧管理系统、DOE电子硬盘管理系统、微软操作系统
网络连接:华为3Com、思科交换机均可
成本投入:视网吧规模、机器配置、网吧业主喜好来定。
这个方案中,厂商充分考虑了网吧的个性化需求,作为全球知名的制造厂商,富士康有能力提供除CPU、硬盘、内存等之外的大部分PC配件产品;同时公司技术人员多年的研发,开发出DOE电子硬盘管理系统以及网吧管理系统,通过软件实现对硬件的管理,不仅节约了硬件投入,还节约了人力的支出,实现连锁网吧标准化管理要求。随着国家启动操作系统正版化的规定,富士康更有实力可以通过与微软的合作,实现网吧正版操作系统的需求。另外,富士康企业集团一改以往的运作模式,使网吧业主在采购网吧硬件时,省去了经销商的利润环节,选择直接与厂商购置,可以得到更为直接的价格、服务。并且直接与富士康合作,公司会根据网吧采购量的不同提供不等的市场费用支持,这些支持包括形象、活动、培训、媒体宣传等各个方面。方案中涉及到选择品牌较多、价格差异较大、功能多寡不同的产品采购时,基本是推荐设计,最终还是由网吧业主根据资金和网吧规模来定夺。成本、服务、市场支持均有了,赢利就变得不会困难。
方案二:红树林网吧方案
目标客户:单店、大型连锁网吧
硬件配置:英特尔CPU、微星主板、微星显卡、三星硬盘、金士顿内存、显示器、富士康机箱、微软极动套装键鼠、摄像头、惠普打印机、紫光扫描仪
软件系统:Linux平台、pubwinEP网吧收费管理系统及收费系统、网警110监控系统、实名卡管理系统、办公自动化系列软件、文化管理平台软件等
网络连接:华为3Com网络交换机
成本投入:视网吧规模大小、定位、业主喜好决定
红树林是一个非常成功的连锁网吧品牌,良好的平台影响力,使其可广泛地整合厂商的上游资源为加盟网吧所用。丰富的管理经验,使其为合作伙伴提供的解决方案可以到操作过程的每个细节。从方案可以看出,基于红树林的平台,加盟网吧在其各方面的支持下,任何人都可以轻松的做网吧老板。在网吧赢利不佳或网吧业主不满意的情况下,红树林可以提供托管服务,从而完全用行动来保证网吧的收益。
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