90年代中后期上海出现了全国第一家“网吧”，这是中国网吧梦开始的时代，如今20年过去，随着互联网经济的发展，网吧行业也经历了几次行业洗牌。目前经营得好的网吧的成功之道是什么？我们有幸邀请到了具有超过10年网吧经营经验的马总，分享她这些年来在行业的转折点中抓住发展契机的关键。

马总从2007年开始进入网吧行业，时至今日，在北京一共拥有四家网吧，对于她来说最大的一次抓住发展契机的关键点在于，去年抓住了“吃鸡”大火带来行业发展契机，升级显卡GeForce GTX 1060之后，单间店铺营业额大约提升了30%左右。现在的她深谙网吧显卡升级的重要性，这也是她应对行业起伏的有效措施。

榨干机器性能的观念，不再符合市场需求

马总的第一次机遇是在2012年，刚好是网吧行业开始真正洗牌的时间节点，全国网吧数量首次出现下滑，市场优胜劣汰规律正式体现在网吧行业的时候，她全店装修了临近大学的网鱼网咖航天桥店，并为机器配备了当时较高性能的GeForce GTX 550 Ti和GeForce GTX 660 显卡。

装修过后，店内的生意一时之间火爆了起来，但彼时的马总还是过去许多传统网吧业主的观念一样，坚持只要配件不坏就不更新电脑配置，一直到2017年都没有在更新电脑配置。按照马总的话来说就是：只要能不投钱就不投钱，只要能玩就将就玩，直至榨干机器的最后一点性能。在游戏不是十分耗费显卡性能的年代，这个经验理念还能够支撑一段时间，很快随着《绝地求生》等大作的崛起，可想而知用户不会为不畅爽的游戏体验买单。

为玩家提供优异的游戏体验是关键

良好的店铺的环境是吸引玩家的基础，而为玩家提供在家体验不到的配置是留着客人的关键。“吃鸡”游戏刚火的时候，很多玩家的家用电脑显卡跟不上，马总为海淀区的田村店升级了10块GeForce GTX 1060显卡，之后这10台机器每天都满座，并且毫不夸张的每天都有几十个人在后面排队，这也意味着升级投资的资金回收也特别快。

接着升级到20台、30台、50台，依旧是每天坐满状态，反而便宜的机器没有人玩。随后航天桥店全店150台机器全都升级了GeForce GTX 1060及以上显卡。从行业发展及玩家反馈来看升级显卡是必然趋势，随着娱乐业态呈现多元化发展，网吧不再是年轻人娱乐消费的必然选择，那么玩家们也开始更加追求良好的游戏体验和更清晰的游戏画面。

升级显卡后，网吧生存空间有比较明显提升

众所周知，前几年网吧的价格战竞争十分激烈，从许多有着和马总一样经历的网吧业主经验来看，升级显卡以后对生意有比较明显的提升，升级配置后网吧的生存空间有比较明显的提升。

以马总的亲身经历来讲，从12年到17年间，网吧不升级配置客单价也无法提升，而店租、人工等物价却是持续上升的，慢慢地就会发展到无法支持运营成本的地步。反观因为航天桥店比周边其他竞争者先升级，从而拥有了优先定价的权利，而那些曾经靠价格战支撑的店铺也慢慢维持不下去了。

良好的配置是应对市场需要，吸引用户过来消费的一个关键点，但有了硬件设施基础，玩家也需要一下软性文化的刺激。如联合游戏公司举办活动赛事、邀请主播到现场直播等互动互动，能够增强用户粘性和互动性，培养玩家消费忠诚度。

马总也提到说，还是希望能在网吧这个行业坚持下去，未来也会升级GeForce RTX 20系列显卡。当下一个现象级游戏火起来的时候，网吧有足够好的显卡配置去聚拢第一波的用户，赢在行业的起跑线上。