对于连锁网吧来说,网吧店长就相当于老板,代替帮助老板管理好网吧,为
网吧赚钱,这对
网吧店长能力的要求是很高的,而且
网吧店长要有综合管理的能力,什么意思呢,下面就从三大点来谈
网吧店长具备的能力。
网吧店长要具备
经营策划管理的能力,
网吧店长要学习人力资源管理方面的知识,学习活动策划和组织方面,以及营销能力。这点不需要多谈,一个高管人员必须的。
尤其是要有灵活处理网吧突发事件的能力,比如网吧有顾客打架,网吧发生偷窃,网吧门前机动车被偷,网吧网络中断导致
网吧无法正常上网等等这些突发事件都要灵活处理。
那么网吧店长是不是只需要管人就可以了呢,网吧这个工作场所比较特殊,服务的都是机器,所以网吧店长必须要会技术,要掌握网吧运营所需要的所有技术框架,如果网吧技术员不在的时候,网吧店长也可以解决
网吧电脑遇到的故障问题。
网吧店长要具备的综合知识绝对少不了网吧行业相关的法律知识,政府对网吧行业的管制措施,相关规定,以及当地政府对网吧的管制条例等等,都必须清楚的知道,以免
网吧在
经营过程中陷入法律的某些麻烦。