我们大家一直在讨论网吧管理、提高营业额、技术网管发展趋势,其实现在的网吧慢慢转变为企业化管理,但网吧管理又不同于大公司的管理,要想自己的网吧效益好,管理者必须采取从性化的网吧管理模式。小编认为管理网吧员工必须作到以下四点:
1、切忌施加脸色
切记对于下面的员工,在对方没做错事的时候,不能施加脸色,或者骂员工。其实反过来想,如果真做错事了,我们说他、骂他,难道真能起作用吗?现在的人不比以前了。
说实话,这种工作,虽然轻松,但是待遇不高,而且每天耗时间。如果再随便给人施加压力的话,也许明天就你一个老板看整个网吧,这种事情不是没有,我亲眼见过网吧员工整体辞职,老板那时候才知道后悔,恐怕来不及了,至少说你那个月的生意会下降很多,你损失是很大的。
我们就应该先端正自己的态度,说细了就是要让员工觉得真是自己错了,那么肯定会有效果。哪怕是他实在听不进去,大不了不要他了。可你在其他员工心里,就会是另外一个印象。他们会觉得自己的老板很好,而老板都这样了,做错事的员工还不肯改正,那么开除他是应该的,另外,老板要会“收买人心”和树立威信。
2、收买人心
这句话听起来好像不那么好听,不过这是最正确、也是最直接的办法。收买人心分好多种,比如平时生活上的关心等等,不过这个度要掌握好。其实,聪明的老板知道收买人心不一定非要用钱的。比如你的一句激励的话语,这个就看老板个人能力,和发挥的水平了,可以自己研究一下,也可以下来和我讨论。
3、树立自己的威信
作为一个老板,必须要有自己的威信,当然并不是我前面说的你要理解员工怎么的,就不要自己的威信了。这个是必须的,要让他们觉得你既是那么容易相处,又觉得有一定的距离。
这样,当重要时刻,能发挥很大的作用。这个方面是比较难做的,这个和个人的性格、管理经验等,有很大的关系。其实这个时候也许大家认为网吧的核心真的才是业主,而且最难做的也是业主,我们在理解下属员工的同时,也要同时学会对他们不。
4、针对员工的待遇,我们不做空口承诺
我想员工并不是要你对他承诺以后生意好什么的,会拿多少钱,待遇如何如何,他们要的是实际的。
希望领导层放下自己的利润,与员工共同进退,你要相信,所有的利润,毕竟你们是占大头,下属员工拿的只是小部分。就像我经常和业主说的一句话,如果我一个月能有1万的收入,那么请你们想一下,你们能有多少利润呢?这个就是仁者见仁,智者见智。
以上就是小编我关于网吧经营模式中对待员工的一些人性化的想法,希望能对各位从业者有所提示!
本文来源:网络整理 作者:佚名