我们每个人都想当管理者吧，其实我也想，但是我觉得自己目前又没有那个能力，网吧有员工，也需要管理和经营，那么网吧员工管理制度也是每个网吧必定的吧！txwb网吧增值联盟将为你推荐一下实用又简单的网吧员工管理制度，让你轻轻松松的做好一个管理者。
　　一、对员工的硬性要求，做人总是有好人和坏人的，既然你是员工那么就必须要履行一些的要遵守的规章制度。
　　1，每个员工都必须以更好地服务于顾客为根本出发点，不得与顾客争吵，违者轻则罚款，重则辞退！
　　2、员工上班必须准时，每天要提前15分钟到场交班，迟到2小时者按旷工一天处理。
　　3、当班者需佩戴工牌及穿工作服，上班时间必须精神饱满，上班时间睡觉者罚款30-50处理。
　　4、值班时间不得做其他与工作无关的事情。
　　5、员工不得泄露公司网吧密码等资料，一经发现，罚款并予以辞退。
　　6、对待顾客必须礼貌，顾客提出问题要以最快速度解决。员工之间也必须讲礼貌。
　　7、若要申请假期，必须提三天申请，特殊情况必须得到网吧主管或经理允许，否则不予批准。
　　8、员工在值班期间受伤，经医疗单位认可后，可申请公伤假。
　　9、保管好网吧财物，网吧设备及物品未经允许不得外带；如有遗失，原价赔偿；值班期间，若因员工失职导致网吧财物被盗，追究员工责任。
　　10、公司每月给每个员工充值200小时上网卡，员工可在休息时间上机。工作期间，员工禁止上机；员工在休息期间上机，不得与客人争机位，连续上机时间不得超过4小时。
　　11、交班时必须检查所有电脑及场所内外设施是否齐全，若发现有物品遗失则由上一班所有员工承担责任。
　　12、核对所有物品（其中包括：键盘、鼠标、耳机、摄像头）若有遗失照价赔偿，并罚款20元加以惩罚。
　　13、鼓励工作员工多提合理化建议，使网吧效益明显提高，探索改革被公司采纳的，有突出表现受到客人好评的，保护网吧利益，避免网吧损失，可领取50-500元不等的奖金！
　　二、服务制度，这点很重要的，有的网吧服务态度不好导致生意不好。
　　1、所有人员应大方、待人热情、语言温和文明，顾客进门要主动招呼，安排。要热情、周到、耐心，做好每一位顾客的服务工作，顾客的要求高于一切，严禁出现因个人原因导致与顾客产生意见，应做到顾客一喊就到，工作人员不得大声喧哗.
　　5、永远秉承”网吧客人皆为衣食父母”的从业心境.
　　6、不随便答应客人的无理要求,但若答应后,则务必办到,不可食言.
　　7、“笑容、客气、有礼貌”是成功的开始.
　　8、“活泼、开朗、有信心”是动力的源泉.
　　9、“细心、认真、主动”是服务精神的要素.
　　这些方法在网吧管理和经营过程中是不是既简单又比较实用呢？而且也会让大家在工作的过程中相处的更愉快，营造轻松的工作环境呢，何乐而不为呢！