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网吧重点用户管理实施细则

四、制度保障

  1、早会制度:

  店长训话;
  店面动态:坏机器维修等;
    收银当日奖金兑现。

  2、周例会:

  技巧总结和培训;
    表扬和批评;
    阶段目标总结和分析。

  3、月例会:

  奖金兑现通报;
  表扬和批评;
  经营分析:会员发展和流失分析;
  下月目标制定。

五、员工技能培训

  1、收银:

  发展会员的技巧;
  更换ID卡的技巧;
  大额充值的技巧。

  2、网管:

  认识重点用户的技巧;
  联系重点用户的技巧;
  增加重点用户营业额的技巧;
  将普通用户转变为会员的技巧。

  3、店长

  对收银、网管进行培训、督促的技巧;
  对网吧营业状况进行分析的技巧;
  协助老板制定合理的营业额目标的技巧。

本文来源:天下网盟论坛 作者:ws8203472

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