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把网吧开得不像网吧 网吧经营转型系列谈

2010-3-19不详佚名

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  内在方面:

  网吧经营思路、运营模式的转变,是当前急需进行的转型任务。

  传统的经营思路、只依赖机时费的单一运营模式,使近一两年来网吧行业亏损率高达70%。曾经因电子竞技发达而风光一时的韩国网吧,也因欠缺经营经验和技术支持能力,抗风险能力差,已有40%倒闭,而在中国,每年约有20%的网吧退出或转让。据我了解,郑州市自2007年以来,转让的网吧至少有200家,几乎占到了全郑州市五百多家网吧的二分之一。

  严峻的市场现实,要求国内网吧经营模式必须创新,使内在转型的任务更加迫切。因此“大力发展增值业务”是近几年提的最响亮的转型口号。于是游戏点卡销售、小商品销售、IP电话、数码打印、饮食销售等业务广泛的出现在网吧经营当中。然而这些仍然算是传统意义的增值服务,因为这些业务项目的盈利收入的总和,不仅不能达到网吧总收入的一半,甚至还占到总体收入的三分之一。而根据我们对台湾网咖的调查发现,台湾地区网吧经营收入有60%是餐饮或书籍。可见我们的差距还是很大。

  网吧发展趋势及未来的新思路新模式

  由以上分析可见,

  h r@QF‘k z9Q&F这种凭借网吧现有资源及硬件设备而开发的附加业务,只能使硬件设备的经济效益或功能价值增高,却不能称作真正意义上的转型。突破传统思路与模式,把网吧开得不像网吧,那么应当像什么呢?总结起来有如下几种:

  1、综合性的数字娱乐场所

  网吧服务越来越星级,服务种类也越来越丰富。向综合性转型,是我一直在实际工作中努力的方向。

  与其他行业融合,如西餐咖啡、健康益智的好游戏、动漫娱乐体验、宽带视频点播、网吧电影院线、大型网络文化活动、各类联店联网集群式活动、电脑点歌系统应用、专业级唱片灌制。以上服务在我的一部分网吧中都进行过积极尝试。

  其中受益明显的有:西餐咖啡、动漫娱乐、电脑点歌系统应用。

  丰富的、人性化服务,使网吧由原来的单一依靠收取上网费的盈利模式变为多种盈利模式并存的多元化经营网吧也由原来单纯的互联网上网服务场所成为综合性的数字娱乐场所。

  2、时尚产品的展示体验场所

  产业的分工与融合都有存在的合理性,网吧行业也如此。随着大众消费需求的多样化,互联网上网服务也必然要经历由大众上网到小众上网、由综合服务提供到专业服务提供的阶段。因此时尚产品展示体验,就为市场细化后的消费人群提供了很好的服务场所。

  如MP3、MP4、DV等数码产品;G3、IPHONE等时尚通讯产品,以及PC厂商最高端、最先进硬件产品,等等,一切走在科技时尚前沿的产品,都可以在网吧展示并通过网络进行体验。网吧可以不必出售具体的产品,也不再斤斤计较一小时一小时的上网费,而可以由这些产品的厂商为体验群体来买单。

  在通讯产品和PC先进配备产品方面,我在网吧里做过尝试。由于受到场地、人员方面的一些限制,尤其是厂商方面思路的制约,所以并不是很成功。湖北星网咖董事长李红利曾提出这样的观点:推动社会进步的两个因素,一是科技的发展,二是消费者需求的满足。因此相信随着科技的发展,消费者需求的进化,时尚产品展示体验场所的这一转型趋势将是非常有价值、有前途的。



本文来源:不详 作者:佚名

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